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Giuseppe Messina

Bis 2024, Broker Account Manager, iwoca Deutschland GmbH
Heidelberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Vertriebserfahrung
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Vertrieb
Organisation
Operations Manager
Operations Management
Fuhrparkmanagement
2nd Level Support
Training
Software Implementierung
Autohaus
Automobilbranche
Energietechnik
Elektrotechnik
Flexibilität
Lernfähigkeit
Aufgeschlossenheit
Technical Support
Verkauf
Kundenorientierung
MS Office
Deutsch
Kundenbindung
Schnittstellen-Management
Beratung
B2C
B2B
Software as a Service (SaaS)
SaaS
TaaS
First-Level Support
Second Level Support
Englisch
Angebotserstellung
Angebotskalkulation
Leasingfinanzierung
Verhandlung
Disposition
Auto
Autonomes Fahren
New Mobility
Mobilitätslösungen
Key Account Management
Kundenbeziehung
Finanzprodukt
Marketing

Werdegang

Berufserfahrung von Giuseppe Messina

  • 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2022 - Apr. 2024

    Broker Account Manager

    iwoca Deutschland GmbH

  • 7 Monate, Feb. 2022 - Aug. 2022

    Customer Success Specialist

    fleetster | Next Generation Mobility GmbH & Co. KG, Munich

    SaaS Cloud & App basierte Fuhrpark und CarSharing Software (B2B) Vertrieb & Akquise sowie Soft- & Hardware Beratung DACH & International KAM für Bestandsprojekte Schnittstellenmanager für Bestellung, Koordination zw. Lieferant, Kunde & Installateur, Überwachung HW Versands & dessen In- & Deinstallation Produktpräsentationen & Onboarding Erstellung & Prüfung von Angeboten Bearbeiten von Supportanfragen Feature Request und Bug Report Management Plattform Feature Testing Erstellung von Schulungsunterlagen

  • 7 Monate, Juni 2021 - Dez. 2021

    Gründer

    Lück Concept

    - Prozessplanung und Strukturaufbau eines neuen Gesundheitskonzepts - Koordination und Abwicklung Interner Prozesse und des Tagesgeschäfts - Vertrieb und Akquise neuer Klienten und Bestandskunden - Controlling - Kundensupport

  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2019 - Mai 2021

    Operations Manager / Technical Support Engineer / Customer Success Manager

    ioki GmbH

    - Verantwort. Full Service Projekte im B2B/B2G Umfeld Verkehrs- & Privatunternehmen ganzheitl. Mobilitätsangebote - Int. Schnittstellenmanag., Konfig. & Begleitung von europ. SaaS Projekte als On Demand Service - Management und Qualitätssich. tech. B2C Partner - Trainer für Software ext. & int. Stakeholder & Onboarding - Produktkonfig., Überw. der KPI´s & Analyse, Ausarbeitung von Optimierungen. - Feature Request und Bug Report Manag. zur Verbesserung & Problemlösung - Ext. Fahrer Management & Recruiting

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2018

    Vetriebskoordinator

    Vogel Automobile

    - Interner Schnittstellenmanager, Vertrieb, Disposition, Werkstatt & Aufbereitung - Vertrieb und Angebotserstellung von Gebrauchtwagen - Disposition, wie die Erstellung von Abrechnungen bei Fahrzeugauslief. - Unterstützung im Tagesgeschäft, wie Fahrzeugzul., Fahrzeugpräsentationen, Auslief. etc. - Pflege der Prozesse im int. Managementsystem - Steuerung vorb. Maßnahmen zur Verkaufspräsentation der Fzg. - Erstellung von Online-Verkaufsanzeigen & Pflege der Internetbörse - Pflege der Fzg- und Kundendaten

  • 4 Monate, März 2015 - Juni 2015

    Key Account Management // Manager of Candidate Relations

    HAYS

    - Schnittstellenfunktion zum Key Account Managern zur Besetzung offener Projekte und Positionen - Rekrutierung von selbstständigen Spezialisten - Qualifizierung der fachlichen und persönlichen Eignung der Experten für Kunden durch qualifizierte Vorauswahl bestehend aus Screening der Unterlagen und Interviews - Ansprechpartner für die zu Rekrutierenden Spezialisten im gesamten Rekrutierungsprozess und darüber hinaus

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2013 - Feb. 2015

    Fuhrparkmanagement

    Hays

    - Organisation, Beschaffung und Verwaltung der Fahrzeugflotte (über 400) - Ansprechpartner für Leasing-Anbieter, Autohäuser, Hersteller, Versicherungen und weitere ext. Dienstleister - Stammdatenpflege - Wartung und Instandhaltung der Fahrzeugflotte - Disposition von Fzg. und Kommunikation mit den Nutzern - Bearb. von Reklamationen, Reparaturen, Unfällen, Strafzetteln etc. - Überw. der gesetz. Anforderungen an das Fuhrparkmanag. (z. B. Durchf. der Führerscheinkontrolle und Einhaltung der UVV-Auflagen)

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2013

    Automobilverkäufer

    Autohaus Ernst GmbH

    - Verkaufsberatungen und Verhandlungen - Probefahrten & Autopräsentationen - Finanzierungs- und Leasingberatung - Berechnung der Verkaufspreise - Abschluss des Verkaufs - Kaufverträge prüfen und abschließen - Bearbeitung von Zulassungsbedingungen - Autoauslieferung mit Anweisung - Abwicklung von Garantie- oder Reparaturfällen

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2008 - Juli 2010

    Automobilverkäufer

    Vogel Automobile GmbH & Co. KG

    - Verkaufsberatungen und Verhandlungen - Probefahrten & Autopräsentationen - Finanzierungs- und Leasingberatung - Berechnung der Verkaufspreise - Abschluss des Verkaufs - Kaufverträge prüfen und abschließen - Bearbeitung von Zulassungsbedingungen - Autoauslieferung mit Anweisung - Abwicklung von Garantie- oder Reparaturfällen

  • 6 Monate, Okt. 2007 - März 2008

    Energieelektroniker

    ELSTER Messtechnik GmbH

    - Prüfung und Instandsetzung von Elektronischen Zählern

  • 8 Monate, Feb. 2007 - Sep. 2007

    Elektroinstallateur

    EP Elektro Helfrich

    - Durchführung von Elektroinstallationen für Privatkunden und Unternehmen - Auslieferung und Installation von Haushaltsgeräten

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2003 - Jan. 2007

    Energieelektroniker Fachrichtung Anlagentechnik

    Bombardier Transportation Germany GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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