Giuseppina Manfredi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Giuseppina Manfredi
Analysen und Auswertungen Kundenfeedback, Berichterstattung Kundenfeedback an GF und BL durch Powerpoint Präsentation, Berechnung des NPS Score, Beantwortung Kundenfeedback auf verschiedene Portale, Ursachen für Beschwerden auswerten und im Zusammenhang mit den zuständigen Fachbereich - Maßnahmen festlegen und beheben.
Bearbeitung Kundenanliegen z.B. Reklamation, Kontoklärung, Beratung, Bonitätsprüfung und Unterstützung am Empfang
- 1 year and 11 months, Dec 2017 - Oct 2019
Büroleitung und Assistenz der Geschäftsführung
White Flaminga GmbH Immobilien
Büroleitung, Assistenz der GF, Einarbeitung und Führung Mitarbeiter, Erstellung Arbeitsverträge/Mietverträge/Arbeitsaufträge, Rechnung, Mahnungen, Schriftwechsel mit Behörden, Terminkoordination, allgemeine Bürotätigkeiten
- 1 year and 11 months, Sep 2015 - Jul 2017
Auszubildende
Bonagiox GmbH und Co. KG
- 1 year and 1 month, Sep 2014 - Sep 2015
Bürohilfskraft
Bonagiox GmbH und Co. KG
In diesen Unternehmen umfasste mein Aufgabenbereich Unterstützung des Sekretariat, Erstellung von Dokumenten und Listen mit Word und Excel, allgemeine Büroarbeiten, Erfassung von Lieferscheinen im Lagerprogramm sowie Annahme von Telefonanrufen und deren Weiterleitung.
Ausbildung von Giuseppina Manfredi
- 1 year and 11 months, Sep 2015 - Jul 2017
Kauffrau für Büromanagement
Friedrich-List-Berufskolleg
Ich bin noch in der Ausbildung
Sprachen
Italian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
German
C1 (Fließend)
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