Giuseppina Manfredi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Giuseppina Manfredi
Analysen und Auswertungen Kundenfeedback, Berichterstattung Kundenfeedback an GF und BL durch Powerpoint Präsentation, Berechnung des NPS Score, Beantwortung Kundenfeedback auf verschiedene Portale, Ursachen für Beschwerden auswerten und im Zusammenhang mit den zuständigen Fachbereich - Maßnahmen festlegen und beheben.
Bearbeitung Kundenanliegen z.B. Reklamation, Kontoklärung, Beratung, Bonitätsprüfung und Unterstützung am Empfang
- 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2017 - Okt. 2019
Büroleitung und Assistenz der Geschäftsführung
White Flaminga GmbH Immobilien
Büroleitung, Assistenz der GF, Einarbeitung und Führung Mitarbeiter, Erstellung Arbeitsverträge/Mietverträge/Arbeitsaufträge, Rechnung, Mahnungen, Schriftwechsel mit Behörden, Terminkoordination, allgemeine Bürotätigkeiten
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2017
Auszubildende
Bonagiox GmbH und Co. KG
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2014 - Sep. 2015
Bürohilfskraft
Bonagiox GmbH und Co. KG
In diesen Unternehmen umfasste mein Aufgabenbereich Unterstützung des Sekretariat, Erstellung von Dokumenten und Listen mit Word und Excel, allgemeine Büroarbeiten, Erfassung von Lieferscheinen im Lagerprogramm sowie Annahme von Telefonanrufen und deren Weiterleitung.
Ausbildung von Giuseppina Manfredi
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2017
Kauffrau für Büromanagement
Friedrich-List-Berufskolleg
Ich bin noch in der Ausbildung
Sprachen
Italienisch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Deutsch
Fließend
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