Gösta Stöckelmann

Angestellt, System Engineer Cloud Contact Center, Atruvia AG
Münster, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ausgeprägte Fähigkeiten in Programmierungen von Sc
Weitreichende Planungs- und Betriebserfahrungen in
Session Border Controller
Loadbalancer
Microsoft Server
Microsoft SQL Server
VMWare
Audiocodes
KEMP
Cisco
Polycom
Teles
Verschlüsselung
Customer Interaction Center
Dialer
Reporting
Recording
IVR
ACD
Multimedia Contact Center
Chat
Callback
Exchange
Python
Selenium
Contact-Center
Genesys
BrightPattern
On Premise
Cloud
Blockchain

Werdegang

Berufserfahrung von Gösta Stöckelmann

  • Bis heute 10 Monate, seit Okt. 2024

    System Engineer Cloud Contact Center

    Atruvia AG

    Planung, Aufbau & Betrieb von komplexen Contact Center Organisationen auf Basis Genesys Cloud CX im genossenschaftlichen Bankenumfeld

  • 14 Jahre und 7 Monate, Apr. 2010 - Okt. 2024

    Business Communication Specialist

    Ratiodata SE

    Planung, Aufbau & Betrieb von komplexen VoIP Infrastrukturen auf Basis des Customer Interaction Center von Genesys im Volks- und Raiffeisen Großbanken Umfeld

  • 11 Jahre und 4 Monate, Jan. 1999 - Apr. 2010

    Business Communication Specialist

    Distributed Systems GmbH

    Planung, Aufbau & Betrieb von komplexen VoIP Infrastrukturen auf Basis Customer Interaction Center von Interactive Intelligence im Umfeld der Bertelsmann AG / Arvato Systems

  • 1997 - 1999

    Zivildienst

    Uniklinik Münster

  • 1995 - 1997

    Teilhaber

    Fairtech GbR

Ausbildung von Gösta Stöckelmann

  • 1993 - 1995

    Wirtschaftsinformatik

    Westfälische Wilhelms-Universität Münster

  • 1992 - 1993

    Wirtschaftsinformatik

    FernUniversität Hagen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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