Goranka Obersnel

Ich war in einem Projekt für zwei Impfstoffe eingesetzt, um diese bei niedergelassenen Ärzt:innen bekannt zu machen und die Verordnung zu fördern. Dabei informierte ich Ärzte fachlich fundiert und überzeugend über Zusammensetzung, Wirkung, Indikationen und Vorteile – im Einklang mit gesetzlichen Vorgaben. Meine Aufgaben: Fachliche Beratung & Präsentationen Aufbau & Pflege von Kundenbeziehungen Umsetzung von Marketing- & Vertriebsstrategien Gebietsmanagement inkl. Tourenplanung CRM-Pflege & Reporting

Ich war zuständig für alle Aufgaben einer PTA, unter anderem: fachliche Beratung von Kund:innen und Ärzt:innen zu Arzneimitteln unter Berücksichtigung individueller Therapieziele, enge Abstimmung mit behandelnden Ärzt:innen zur Unterstützung von Therapieentscheidungen und patientenorientierter Betreuung, Nutzung von Multi-Channel-Kommunikation zur nachhaltigen Kundenbindung sowie Integration von Cross-Selling und ergänzenden Produkten im Rahmen strategischer Beratung, Marketing- und Vertriebsmaßnahmen.

Während meiner Ausbildung zur Altenpflegerin erwarb ich umfassende Kenntnisse in Patientenbetreuung, Therapieplanung und medizinischer Beratung. Ich lernte, individuelle Bedürfnisse zu erkennen, Beratungsgespräche zielgerichtet zu führen und Therapieentscheidungen zu unterstützen – besonders bei Patient:innen mit Diabetes, MS und anderen neurologischen Erkrankungen. Diese Erfahrung stärkte meine Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Beratungskompetenz, die ich erfolgreich in der Pharmaberatung einsetze.

Ich war als Pharmazeutisch-technische Assistentin (PTA) bei Apotheke Pablo in Vinkovci, Kroatien, tätig – einer Apothekenkette des Pharmaunternehmens Jadran Galenski Laboratorij d.d.. Ich war zuständig für alle Aufgaben einer PTA, unter anderem: Abwicklung der Rezeptabrechnung, Klärung abrechnungsrelevanter Fragestellungen mit Krankenkassen, Planung und Durchführung interner Schulungen sowie strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeitender.

Während meines Studiums beschäftigte ich mich mit Pharmamarketing. Ich analysierte Marketingstrategien, Vertriebsaktivitäten und Markenkommunikation am Pharmaunternehmen Jadran Galenski Laboratorij. 01.09.2020 – 01.02.2021 Anerkennung zur Pharmazeutisch-technische Assistentin 01.09.1991 – 30.06.1993 Ingenieurin für chemische Technologie, ohne Abschluss 01.09.1987 – 30.09.1991 Ausbildung zur Pharmazeutisch-technische Assistentin