Gordon Langmann

Inhaber, Interim Manager, Consultant: Post-Sales Optimierung (Effizienz und Scaling), Customer Launchpad EU
Pulheim, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
Geschäftsleitung
Bereichsleitung
Umsatzsteigerung
Post-Sales
After-Sales-Management
Scale-up
Payments
SaaS
Finanzdienstleistungen
Customer Relations
Customer Success
Operations Management
AI
Account management
Internationales Management
Spin-Off
Tech
eCommerce
Management
Kundenbetreuung
Organisationsentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Gordon Langmann

  • Current 1 year and 3 months, since Mar 2025

    Interim Manager, Consultant: Post-Sales Optimierung (Effizienz und Scaling)

    Customer Launchpad EU

    Optimierung der Post-Sales Organisation, Customer Success und Customer Experience. Ich transformiere reaktive Support-Organisationen zu strategischen, effizienten und umsatzliefernden Kundenorganisationen. Mit Spezialisierung auf B2B, Technologie und SaaS-Unternehmen, die schnell wachsen. - Interim oder Fractional

  • 1 year and 6 months, Mar 2024 - Aug 2025

    Vice President Customer Success

    Finion Capital GmbH, a Sport Alliance Company

  • 1 year and 10 months, Jan 2022 - Oct 2023

    Geschäftsführer & General Manager, DigRiv

    Digital River

    Aufbau und Leitung eines Digital River Spin-Offs als eigenständige Business Unit, mit direktem Bericht an den Digital River CEO in den USA. Mitarbeiter und Kunden weltweit. Namhafte Kunden wie Adobe, Avast und Siemens auf HQ Level.

  • 4 years and 4 months, Sep 2017 - Dec 2021

    VP Customer Success & Account Management EMEA (Prokurist)

    Digital River
  • 2 years and 7 months, Mar 2015 - Sep 2017

    Senior Director, Account Management

    Digital River
  • 1 year and 7 months, Sep 2013 - Mar 2015

    Director, Account Management

    Digital River
  • 1 year and 5 months, May 2012 - Sep 2013

    Associate Director, Client Marketing

    Digital River
  • 1 year and 4 months, Jan 2011 - Apr 2012

    Senior Consultant & Account Manager, International

    nexum AG
  • 6 years and 1 month, Dec 2004 - Dec 2010

    Head of Marketing

    European Society of Cardiology

Ausbildung von Gordon Langmann

  • 3 months, Nov 2025 - Jan 2026

    AI Strategies for Business Transformation

    Kellogg School of Management

Sprachen

  • French

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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