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Gregor Forster

Angestellt, Chief DevOps Officer, ISPIN AG
Bassersdorf, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung
Teamplayer vernetztes und konzeptionelles Denken &
Planung und Koordination der eigenen Tätigkeit
Mehrjährige Erfahrung in Supportprozessen
Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen
breite Kenntnisse in HR- und Learning Prozessenser
rasche Auffassungsgabe
zielstrebig
flexibel
breites Informatikwissen
Querdenker
Projektmanagement
mehrjährige Erfahrung in Teamleitung
ITIL
IT-Security
Service Level Management
Servicemanagement
Customer Service
Sales
Informationstechnologie
Betreuung
Engagement
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Gregor Forster

  • Current 4 years and 3 months, since Mar 2022

    Chief DevOps Officer

    ISPIN AG
  • 3 years and 10 months, Jun 2018 - Mar 2022

    Head of IT

    ISPIN AG
  • 2 years and 4 months, Mar 2016 - Jun 2018

    Service Transition Manager

    ISPIN AG ZURICH

  • 4 years and 7 months, Sep 2011 - Mar 2016

    Head Operational Services

    ISPIN AG

    Teamleiter innerhalb dem Bereich Service und Operations mit dem Verantwortungsgebiet Support und interne IT.

  • 3 years and 9 months, Jan 2008 - Sep 2011

    Head Service Desk CH

    Avaloq Evolution AG

    Teamleiter innerhalb der Avaloq Support Organisation mit Verantwortung des Bereiches Service Desk CH. Kundenbetreuung im Markgebiet CH

  • 1 year and 3 months, Oct 2006 - Dec 2007

    Application Manager / Supporter

    UBS AG

    Ansprechpartner für HR Prozess Manager, HR Advisory Center und Businesspartner Learning Development Center Sicherstellung des 2nd Level Supports für dezentrale HR Applikationen Human Resources Management System, STEP (Learning Plattform), HR ASC Tracking Tool, eReference (Zeugniserstellungstool)

  • 5 years and 9 months, Oct 2000 - Jun 2006

    Project- & Application Officer

    UBS AG

    Businesskonforme Aufbereitung IT-spezifischer Inhalte und Kanäle Vermittler/Übersetzer zwischen Business- und IT-"Sprache" Businessvertreter gegenüber internen IT Gremien und Realisierungspartnern Aufbau und Einführung der Betriebsorganisation für 1st & 2nd-Level Support der Nonstd-Umgebung

  • 2 years and 1 month, Oct 1998 - Oct 2000

    Supporter

    T4P - Technologie for People

    Planung und Betreuung der betriebseigenen und Kunden Infrastruktur (Hard- und Software) Mandate im Bereich Netzwerkbetreuung/-ausbau

  • 1 year and 4 months, Jul 1997 - Oct 1998

    Supporter

    Novartis Services AG

    Betreuung der internen Kunden Sicherstellung des betriebsinternen Netzwerks inkl. Clientinfrastruktur

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Romanian

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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