Güliz Tahir

Kontingente im Ticketsystem einrichten und pflegen im SAP Preislisten einrichten und pflegen im SAP Vertriebsaktivitäten / Marketingaktionen planen und durchführen Premiumkunden / Sponsoren betreuen Reportings durchführen Kundenanfragen beantworten Unterstützung vor Ort bei Heimspielen Inhalte des Ticketshops einrichten und pflegen Zahlungen überwachen Versand kontrollieren Internationale Ausstellerbetreuung

Begleitung der Kunden bei automatisierten Verkaufsprozessen Kurzberatung und Verkauf von standardisierten Produkten im Rahmen der eigenen Ziel­ver­ant­wortung Signalerkennung der Verkaufsansätze der Kunden und die damit verbundene Weiterleitung an den Fachberater/Spezialisten im Konzern Umsetzung von Kampagnen zur Kunden­gewinnung Erteilung von Auskünften auf Kundenanfragen Einbindung der digitalen Bankprodukte im Kundendialog

Check-In der Fluggäste und des Gepäcks Sitzplatzreservierungen mittels EDV-System Prüfung der Reisedokumente nach international geltenden Länderbestimmungen Bordkartenvergabe Betreuung der Passagiere bei Ankunft und Gepäckunregelmäßigkeiten Tätigkeiten der Flugvorbereitung Organisation der Gepäckzustellung und der Weiterbeförderung von Passagieren bei Flugunregelmäßigkeiten Boarding und schnelles Planen von Abfertigung der Maschine vor Abflug