Güven Üven
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Güven Üven
- Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Juni 2019
Gruppenleiter
Gretsch-Unitas Baubeschläge GmbH
-Umsetzen der Vertriebsvorgaben und Vertriebsziele, Sicherstellung der tagesaktuellen Bearbeitung aller eingehenden Vorgänge sowie die Koordination und Steuerung aller Aufgaben und Projekte im Verantwortungsbereich -Mitarbeiterführung und Personalverantwortung -Bindeglied zwischen Außendienst, Innendienst und Kunden -Machbarkeitsprüfung, Planung, Einleitung, Koordination, Steuerung, Umsetzung und Controlling von Sonderlösungen/Projekten/Umstellungen/Ein- und Auslaufsteuerung von Kunden
- 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2017 - Juni 2019
Kundenbetreuer Innendienst
Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge
-Angebotsbearbeitung (Erfassung und Nachverfolgung) -Auftragsbearbeitung (Erfassung, Kreditmanagement, Rückstandsbearbeitung, Lieferung) -Reklamationsbearbeitung -Erstellung von Gutschriften -Retourenabwicklung (Kulanzretouren und Einfuhr) -Konditionsfindung -Forderungsmanagement (Kürzungen/Mahnwesen) -Neuanlage von Kunden -Artikelanlage / Koordination und Überwachung von kundenspezifischen, technischen Neuerungen -Unterstützung des Außendienstes durch administrative Tätigkeiten, Auswertungen etc
• Auftragsbearbeitung- und verfolgung • Angebotserstellung- und pflege • Reklamationsbearbeitung • Preisgestaltung und Konditionspflege • technische Beratung • schriftlicher und telefonischer Kundenservice • Betreuung der Kunden-Subunternehmer • Zahlungskontrolle
• Auftragsbearbeitung- und verfolgung • Angebotserstellung- und pflege • Reklamationsbearbeitung • Preisgestaltung und Konditionspflege • technische Beratung • schriftlicher und telefonischer Kundenservice • Betreuung der Kunden-Subunternehmer • Zahlungskontrolle
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2010VBH Deutschland GmbH
Auszubildender zum Kfm. im Groß- und Aussenhandel
Ausbildung von Güven Üven
- 2 Monate, Mai 2017 - Juni 2017
IHK AEVO Ausbilder-Eignungsprüfung
IHK VFB (Verein zur Förderung der Berufsbildung) Ludwigsburg
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2015 - Dez. 2016
Handelsfachwirt
IHK VFB (Verein zur Förderung der Berufsbildung) Ludwigsburg
Wirtschaftliches Handeln und betriebliche Leistungsprozesse, Führung und Management im Unternehmen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Türkisch
Muttersprache
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