Guido Braun
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Guido Braun
- Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2016
Gruppenleiter Technische Beratung - Customer Service
Phibo CAD/CAM Germany
Zahntechnikermeister / Betriebswirt HWK Gruppenleiter mit fundierten langjährigen Erfahrungen in allen Bereichen der Zahntechnik, diverser CAD/CAM Systeme sowie Zahnmedizinische Kenntnisse. Auf- und Ausbau einer telefonisch-technischen Beratung sowie einer Customer Service Abteilung. Kundenbindung durch Prozessoptimierung, Qualitätssicherung und umfassend kompetente Beratung.
- 2007 - 2015
Gruppenleiter CAD/CAM, Technische Beratung
Dentsply / Degudent
Schwerpunkt meiner Aufgabe ist die Betreuung der Dentsply/Degudent Kunden im In- und Ausland im digitalen Bereich sowie in allen zahntechnischen Angelegenheiten. Der Kunde steht für mich im Mittelpunkt meines täglichen Handelns und ich bin davon überzeugt, dass ich durch meine kompetente Beratung eine solide Kundenbeziehung aufbauen, pflegen und ausbauen kann. -
- 2000 - 2007
Anwendungstechniker
Dentsply/Degudent
Anwendungstechniker in Forschung und Entwicklung Themen CAD/CAM, Dentallegierungen, alle Verblend- und Sinterkeramiken, Galvanotechnik,Verbrauchsmaterialien,Dentalgeräte,Reklamationsmanagement,Erstellung von Arbeitsanweisungen,Kundenbetreuung national und international,Durchführung von Schulungen / Kursen,Messeunterstützung,Marketingunterstützung – Produktanalyse und Produktoptimierung
- 1992 - 2000
Zahntechniker
Siehe Lebenslauf
Zahntechniker in verschiedenen Labore und Zahnarztpraxen
Ausbildung von Guido Braun
- Bis heute
Zahntechnikermeister / Betriebswirt HWK
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Fließend
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