Guido Zetsche

Operative Gesamtverantwortung für den bundesweiten Wirkbetrieb und Ausbau des EfA-Dienstes "Elektronische Wohnsitzanmeldung" (eWA) im Multiländer-Kontext. • Strikte Betriebssteuerung (>100 Meldebehörden, SLA >99,8 %) • Föderales Schnittstellenmanagement (Bund, Länder, Kommunen, Fachverfahren) • Priorisierung nach OZG-Servicestandard, BSI-Grundschutz & DSGVO Tech-Stack & Standards: XMeld/OSCI, BundID, AusweisApp (eID), VOIS MESO, OK.EWO, Azure DevOps, Jira

Projekt- und produktseitige Steuerung der Übernahme und Integration von OZG- und EfA-Online-Diensten für Hamburg und Partnerländer. • Aufbau & Steuerung eines strukturierten Präqualifizierungsprozesses (PQ) • Verkürzung behördlicher Integrationszyklen bei nachnutzenden Stellen • Erstellung valider Entscheidungsvorlagen für Behördenleitungen und Gremien Tech-Stack & Standards: FIM, FIT-Connect, OZG/EfA-Standards, BPMN 2.0, Jira, Confluence

Gesamtverantwortung für die Multiprojektsteuerung von über 35 parallelen OZG- und EfA-Online-Dienst-Initiativen bis in den Regelbetrieb. • Überführung von 35+ Online-Diensten in den Wirkbetrieb unter verlässlichen SLAs • Einhaltung der Budgetvorgaben (CAPEX/OPEX) durch aktives Risikomanagement • Steuerung externer Teams auf Basis von EVB-IT-Vertragsstrukturen & SOWs Tech-Stack & Standards: EVB-IT, SOW, Multiprojektsteuerung, Requirements Engineering, Azure DevOps, Jira

Leitung der Stabsstelle Digitalisierung. Gesamtverantwortung für städtische Digitalstrategie, Organisationsentwicklung und Prozessmodernisierung. • Roll-out von 40+ digitalen Verwaltungsdiensten (OZG / Servicekonto NRW / BundID) • Einführung eines kommunalen Prozessmanagements nach BPMN 2.0 (BMI-Handbuch) • Auswahl, Konzeption und Implementierung eines DMS / E-Akte Tech-Stack & Standards: BPMN 2.0, DMS/E-Akte, Servicekonto NRW, BundID, Trello, Miro, MS Project

Technische Projektleitung und Systemarchitektur zur Modernisierung und Stabilisierung zentraler Fachmedien- und Verlagsportale. • Stabilisierung des Produktivbetriebs durch System-Audits und Upgrades • Behebung technischer Schulden in der Legacy-Architektur zur Absicherung des Regelbetriebs • Aufbau und Leitung einer Support-Organisation inkl. Incident- und Release-Prozesse Tech-Stack: OpenText WSM, Windows Server, Jira, Confluence, Scrum, Release-Management

Architektonische Verantwortung für die Weiterentwicklung und Integration der internationalen Corporate-Web- und B2B-Portal-Infrastruktur. • Erarbeitung von Integrationsarchitekturen in heterogener Systemlandschaft • Nahtlose technische Anbindung von Drittanbieter-Systemen • Fachliche Steuerung externer IT-Dienstleister inkl. Qualitäts- und Abnahmekriterien Tech-Stack: OpenText WSM, Windows Server, Jira, Confluence, BPMN 2.0

Operative Team- und Betriebsverantwortung für den weltweiten Betrieb von über 30 internationalen Corporate-Websites und Länderportalen. • Führung des Betreuungsteams an der Schnittstelle zw. IT, Marketing & Tochtergesellschaften • Etablierung starrer Governance-, QS- und Informationsarchitektur-Prozesse (BPMN) • Gewährleistung eines weltweit unterbrechungsfreien Web-Betriebs Tech-Stack: OpenText WSM, RedDot CMS, Jira, Governance-Frameworks

Beratung der Konzern-IT bei der Erstellung einheitlicher Anforderungsprofile und Einführung agiler Arbeitsweisen in internationalen Portalsegmenten. • Erstellung eines konzernweiten Anforderungskatalogs (Requirements Catalog) • Definition fachlich-technischer Schnittstellen (APIs) zwischen Fachbereich und IT • Beschleunigung der Abnahmeprozesse durch Moderation agiler Vorgehensmodelle Tech-Stack: OpenText WSM, PHP, Java, MS SQL, Jira, Scrum, Kanban

Technische Gesamtprojektleitung für den Relaunch, die Datenmigration und den Betriebsaufbau einer zentralen Portalplattform im Infrastrukturumfeld. • Unterbrechungsfreier Go-Live unter Einhaltung von IT-Sicherheits- und Datenschutzauflagen • Durchführung von Architektur-Reviews, Penetrationstests und Risikoanalysen • Aufbau und Übergabe der Plattform an ein internes Support-Team Tech-Stack: OpenText WSM, Jira, Confluence, MS Project, Scrum

Teilprojektleitung und Testmanagement im Rahmen einer großskaligen Applikations- und Portalmigration in der Banken-IT unter regulatorischen Vorgaben. • Modellierung von Redaktions- und Benutzeroberflächenprozessen nach BPMN 2.0 • Konzeption, Aufbau und Steuerung des Testmanagements inkl. Quality Gates • Risikofreier Produktionsstart durch strukturierte Fachtest-Koordination Tech-Stack: OpenText WSM, Jira, Confluence, BPMN 2.0, Quality Gates

End-to-End-Steuerung digitaler Kundenprojekte und Plattformen im Bereich Corporate Publishing und Digital Media. • Termingerechte Auslieferung komplexer Web- und Medienprojekte im Multi-Kunden-Umfeld • Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Redaktion, IT-Entwicklung und Dienstleistern • Erstellung von Aufwandsschätzungen, Projektplänen und Anforderungsprofilen Tech-Stack: MS Project, Web-Publishing-Systeme, Requirements Engineering

Technische Projektleitung und Turnaround-Management für die CMS-Migration internationaler Handels- und Länderportale unter hohem Zeitdruck. • Termingerechter Relaunch von über 20 Länderwebsites trotz Projekteskalation • Restrukturierung des Projektplans, Neuordnung der Arbeitspakete in agilen Sprints • Beseitigung kritischer Engpässe und Führung der Entwicklungs- und Fachgruppen Tech-Stack: OpenText WSM, RedDot CMS, Jira, Scrum, Turnaround