Guillermo Fragachán

Departamento: Ventas - Comercial, Elaboración de procedimientos de ventas y atención al cliente. Realización de informes de la competencia y análisis del mercado. Preparación y presentación de ofertas para los clientes, conjuntamente con los demás departamentos de la empresa. Coordinación del equipo técnico-comercial que participa en la elaboración de la oferta. Negociación de las condiciones contractua Diseño de la herramienta de CRM. Gestión de Grandes Cuentas y Clientes Permanentes. Cumplimiento de obje

Departamento: Ventas - Comercial, Elaboración del plan estratégico (Visión, objetivos estratégicos, plan de acción responsables, entregables y tiempos de entrega) de la empresa. Evaluación de las necesidades de nuevos sectores y diseño, planificación y seguimiento de los planes de ventas. Establecimiento de objetivos y metas del negocio. Dirección de equipo comercial Durante este periodo se logró un aumento anual de más del 35% de las ventas.

Departamento: Producción - Calidad, Diseño de los procesos de negocios, estructura y funciones de la Dirección, orientando la organización hacia el servicio al cliente Auditoria financiera de los ajustes realizados en los diferentes centros de atención al cliente a nivel nacional. Atención a clientes en condiciones especiales (VIP).

Planificación Estratégica Plan de Marketing Plan de Empresa Gestión de equipos de venta Calidad