Gustavo Santos

Mitarbeiter als Technologiereferenz, verantwortlich für SQL Server (Bereitstellung, Wartung und Migration), SharePoint (Implementierung, Wartung und Schulung), Unterstützung sowie Microsoft Dynamics 365 (Implementierung, Betrieb und Support).

Ich arbeitete in einem der größten und anerkanntesten ITBeratungsunternehmen der Welt. Ich war zu 100% in einer europäischen Firma in Ottobrunn zugeteilt. Meine Hauptaufgabe bestand darin, den Betrieb der gesamten SharePoint in 5 verschiedenen Ländern zu unterstützen und aufrechtzuerhalten, um den perfekten Betrieb des Systems sicherzustellen.

Während der Weltmeisterschaft in 2018 war ich für das Teammanagement, den IT-Support, den Einsatz der Ausrüstung und die Logistik an alle 12 Standorten in Russland verantwortlich.

Mein Hauptaugenmerk lag auf den Studium, der Bewertung und dem Einsatz neuer Lösungen zur Verbesserung der IT-Infrastruktur der Universität. Einige Projekte an denen ich gearbeitet habe waren: SolarWinds, Zabbix, OTRS und DNS Server Migration. Als Microsoft Spezialist und Generalist für andere Technologien habe ich meine Erfahrungen und mein Wissen auch in anderen IT-Abteilungen eingebracht.

Als Hauptverantwortlicher für die IT-Abteilung bestand meine Hauptaufgabe darin, das Unternehmen auf die nächste Ebene zu bringen, in Bezug auf IT-Prozesse und Technologie in der IT, Wertschöpfung für den Betrieb um Nacharbeiten zu vermeiden und Optimierung des Betriebs, der 5 Niederlassungen in ganz Brasilien umfasste und mehr als 800 Mitarbeiter unterstützte.

Ich war während des FIFA Konföderations-Pokals 2013 und der FIFA Weltmeisterschaft 2014 für den IS / IT in Brasilien verantwortlich. Zusammenarbeit mit internationalen Teams, in Harmonie gemäß den Fristen und Anforderungen sein um eine perfekte Infrastruktur zur Unterstützung des Betriebsvorzubereiten. Ich unterstützte den gesamten Betrieb in den Büros, Studios und anderen Veranstaltungsorten.

Ich arbeitete als Leiter des Infrastrukturteams einer der größten FastFood-Ketten in Brasilien. Ich leitete mehrere Projekte wie die Migration von Rechenzentrum, Migration von Lotus Notes zu Microsoft Exchange Server, Verwaltung der Bereitstellung der IT-Infrastruktur an neuen Bürostandorten und öffentliche Veranstaltungen wie Rock in Rio und Carnival Parade.

Ich unterstützte die Lavazza Italien bei den Startvorgängen in Brasilien und leitete die IT-Abteilung bei Vorgängen wie dem Kauf aller für den Betrieb erforderlichen IT-Geräte, deren Bereitstellung und Verwaltung. Eine weitere Zuschreibung bezog sich auf Reisen durch die Veranstaltungsorte, bei denen Neuankömmlinge und Expats geschult und Lieferanten, Auftragnehmer verwaltet wurden.

Mein Hauptaugenmerk lag auf der Modernisierung der IT-Infrastruktur, der Verbindung aller Filialen mit der Zentrale und der Bereitstellung von CRM und Online-Verkäufen. Andere Projekte, die ich verwaltet habe, waren die Implementierung von SAP, Exchange Servern und Neugestaltung der IT-Infrastruktur.