Gwen Wirtz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gwen Wirtz
- 8 years and 8 months, Oct 2011 - May 2020
Account Manager
Staples Deutschland GmbH & Co. KG
• Effiziente Planung und Durchführung von Kundenkontakten • Teilnahme an den Neukundenimplementierungsbesprechungen • Proaktive Entwicklung von Bestandskunden zur Umsatz und Margensteigerung • Durchführung aller administrativen Vertriebsaufgaben • Durchführung von Marketing-Kampagnen und Initiativen zur Umsatz- und Margensteigerung • Durchführung und Dokumentation aller Aktivitäten, Maßnahmen und Informationen im hausinternen Kundenprogramm • Regelmäßige Auswertung der Bestandskunden
Innendienst Österreich, Deutschland und Schweiz: • Telefonische Betreuung und Beratung der Bestands- und Neukunden • Selbständige Angebotserstellung und Preisgestaltung • Eigenverantwortliche Verhandlungen über Zahlungs- und Lieferkonditionen • Bestellannahme und Bearbeitung • Vollständige Reklamationsabwicklung • Erstellung von Reklamationsstatistiken aller Vertriebsländer
Ausbildung von Gwen Wirtz
- 6 years and 5 months, Oct 2000 - Feb 2007
Architektur
Fachhochschule Aachen
Schwerpunkt "Hochbau"
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