Haider Khan

• Leitung von Business-Analysten für Umfangsdokumentation und Problemlösung. • Brainstorming zur Prozessverbesserung. • Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams für Salesforce und Netsuite. • Überprüfung von Daten für Power BI-Dashboards. • Erstellung von Portfolioansichten und Planern auf Smartsheets. • Koordination mit Stakeholdern zur Blockadenidentifizierung. • Dokumentation von Risiken und Problemen in Confluence und M-Files. • Teilnahme an Stand-ups und Jira-Sprints.

• Führte digitale Transformation für ein US-amerikanisches Hafen- und Schifffahrtsunternehmen an, verringerte Quickbase-Abhängigkeit und zentralisierte Prozesse. • Implementierte Roboterprozessautomatisierung mit Microsoft Power Automate für ein privates Bildungsdienstleistungsunternehmen, reduzierte manuelle Bearbeitungszeit. • Kollaborierte mit Entwicklungsteams, nutzte PowerApps, Jira, SharePoint und MS Office für Prozessdokumentation. • Leitete UI-, Datenbank- und Workflowdesign mit Visio und Figma.

• Leitete Microsoft Field Service CRM-Implementierung für einen Kunden im kommunalen Sektor der VAE, verbesserte Außendienstoperationen und optimierte Fallverwaltung. • Migration von Microsoft Talent zu Microsoft Human Resources für ein britisches Beratungsunternehmen, verbesserte HR-Fähigkeiten. • Drei Migrationen von Microsoft AX2012 zu Microsoft D365 für ein pakistanisches Einzelhandelsunternehmen, nahtloser Übergang. • Verwendung von Microsoft AX2012, D365 ERP, D365 CRM, Jira und Zoho für Projektziele.