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Hanja Horuk

Angestellt, Program Manager Change Management, Amazon
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Illustrator
Photoshop
Aftereffects
Indesign
HTML/CSS
Kundenservice
Coaching
Content
Adobe
Changemanagement
Beschwerdemanagement
Programm Management
Customer Experience Management
Kundenbeziehung
English Language
Stakeholder Management
Root Cause Analysis
Change Management
Eskalationsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Hanja Horuk

  • Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2021

    Program Manager Change Management

    Amazon
  • 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2020 - Nov. 2021

    Program Manager Customer Experience

    Amazon
  • 1 Jahr und 2 Monate, März 2019 - Apr. 2020

    Business Escalation Specialist

    Amazon
  • 9 Monate, Juni 2018 - Feb. 2019

    Resolution Specialist

    Amazon
  • 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2016 - Mai 2018

    Customer Service Agent

    Amazon
  • 6 Monate, Nov. 2015 - Apr. 2016

    Film Production

    Dickfellig Productions

  • 6 Monate, Apr. 2014 - Sep. 2014

    Editorial/Webdesign

    stoffers/steinicke

Ausbildung von Hanja Horuk

  • 5 Jahre und 1 Monat, Apr. 2011 - Apr. 2016

    Mediendesign

    SRH Hochschule der populären Künste

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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