Hanna Koffi Gbama

Angestellt, Sachbearbeiterin, Mondial Kundenservice GmbH- Nürnberg
Bis 2022, Weiterbildung zur Staatlich geprüften Betriebswirtin, Fachakademie für Wirtschaft Schwerpunkt Außenwirts - Nürnberg
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

 Kunden- und leistungsorientiertes Handeln
Qualitätsmanagement
Kundenbetreuung
Sortimentsgestaltung
 Umfassende Kenntnisse der Verkaufsförderung
Qualitätskontrolle
 Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
Engagement
Freundlichkeit
Selbstständigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Hanna Koffi Gbama

  • Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2022

    Sachbearbeiterin

    Mondial Kundenservice GmbH- Nürnberg

    Sachbearbeiterin • Bearbeitung von Versicherungsverträgen • Stammdatenänderung, Stornierungen, Auszahlungen, allgemein administrative Tätigkeiten

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2017 - März 2021

    Einzelhandelskauffrau

    BioundNah eG - Nürnberg

     Sicheres Durchführen von Kassiertätigkeiten.  Bedarfsgerechtes Ausführen von Bestellungen.  Professionelle und freundliche Beratung von Kunden zum Warenangebot.  Unterstützung bei betriebswirtschaftlichen Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen.  Entgegennahme von Reklamationen.  Aktives Mitwirken bei der Sortimentsgestaltung.  Selbständiges Abwickeln von Bestellungen und Lieferungen.  Empfehlung für optimale Ware auf der Grundlage der Kundenbedürfnisse und -wünsche.

  • 9 Monate, Aug. 2013 - Apr. 2014

    Produktionshelferin Metallbearbeitung

    SHW in Aalen über s+r oHG - Aalen

    08/2013 - 04/2014 Produktionshelferin SHW in Aalen über s+r oHG - Aalen  Qualitätskontrolle und Versandfertigung  Vergleich von Produkt- und Materialfarben, Formen, Texturen und Qualitäten mit vorgegebenen Vorlagen.

  • 7 Monate, Feb. 2013 - Aug. 2013

    Produktionshelferin

    Carl Zeiss Vision GmbH in Aalen über Persona Service - Aalen

     Produktion und Qualitätskontrolle  Betreuung und Durchführung von Produktionsschritten.  Umlagerung und Verpacken von Teilen und Materialien auf Zuruf.  Regelmäßiges Ausführen von Sichtkontrollen.  Einhalten der Anweisungen und definierten Qualitätsstandards.  Sortieren, Um- und Endverpacken sowie Etikettieren von Produkten.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2012 - Feb. 2013

    Produktionshelferin, Qualitätskontrolleurin / Schichtführung

    Friedrich Heibel GmbH Formenbau und Kunststoffspritzguß

     Abstimmung und Koordination mit den Abteilungsleitern.  Betreuung und Durchführung von Produktionsschritten.  Regelmäßiges Ausführen von Sichtkontrollen.  Bestücken und Bedienen von Produktionsmaschinen und -anlagen sowie Teileentnahme aus den Produktionsmaschinen.  Mitwirken bei der Qualitätskontrolle.  Durchführen von Helferarbeiten in der laufenden Produktion.  Sortieren, Um- und Endverpacken sowie Etikettieren von Produkten.  Eigenständiges Dokumentieren von Arbeitsschritten nach Anweisung.

  • 6 Monate, Aug. 2011 - Jan. 2012

    Produktionshelferin

    Friedrich Heibel GmbH Formenbau und Kunststoffspritzguß Über Time Company

    Bestücken und Bedienen von Produktionsmaschinen und -anlagen sowie Teileentnahme aus den Produktionsmaschinen. Umlagerung und Verpacken von Teilen und Materialien auf Zuruf.

Ausbildung von Hanna Koffi Gbama

  • 5 Monate, Sep. 2021 - Jan. 2022

    Weiterbildung zur Staatlich geprüften Betriebswirtin

    Fachakademie für Wirtschaft Schwerpunkt Außenwirts - Nürnberg

    Bachelor Professional  Weiterbildung zur Staatlich geprüften Betriebswirtin (nicht abgeschlossen)  Besuch der Berufsschule Fachakademie für Wirtschaft Schwerpunkt Außenwirtschaft

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2017 - Jan. 2019

    Ausbildung Zur Kauffrau im Einzelhandel

    Berufsschule Stadt Nürnberg Berufliche Schule B6

    Kauffrau im Einzelhandel: Betriebliche Ausbildung Zur Kauffrau im Einzelhandel BioundNah eG - Nürnberg Notendurchschnitt: 2,3

Sprachen

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Twi und Ewe sind Muttersprache

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