Hanna Alkhouri

• Abwicklung des Zahlungsverkehrs • Pflege der Unternehmenskonten • Vorbereitung und Mitwirkung bei der Erstellung von Monatsabschlüssen nach HGB • elektronische Buchführung und Datenübermittlung •Bearbeitung von buchhalterischen Sonderfällen

• Zahllauf • Rechnungsstellung & Rechnungsprüfung • Berechnung und Meldung der monatlichen Tourismusabgabe • Umsatzübernahme aus Opera & Verarbeitung inkl. Abstimmung • Ablage und Archivierung • Erfassung des Warenbestands bei der monatlichen Inventur

• Gästeberatung & beratung • Kassenführung und abschluss • Mitwirkung bei der betrieblichen Optimierung Digitalisierung verschiedener Prozesse • Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschluss (Tagesumsatzberichte) • Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Personalplanung mit reibungsloser Schichtübergabe & Erstellung von Dienstplänen

• Betreuung internationaler Gäste, Check In und Check Out • Ansprechpartner für Wünsche, Fragen und Beschwerden der Hotelgäste • Führen der Rezeptionskasse, Buchen der Umsätze und Kassenabschluss (PMS: Opera) • Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen und Vermietung von Fahrrädern an Gäste • Eingabe und Kontrolle von Reservierungen und Anzahlungen • Entgegennahme eingehender Telefonate und Beantwortung von Anfragen per E-Mail

• Betreuung internationaler Gäste, Check In und Check Out • Schichtübernahme, -übergabe und die Kassenführung • Kontrolle der Buchungen und Abrechnungen des Tages • Anfertigen von Statistiken und Managerreports • Sicherstellen des betrieblichen Ablaufes in der Nacht • Durchführen von Sicherheitsrundgängen • Aufbau des Frühstücksbüffets • Betreuung der Gäste an der Bar in der Nacht • Arbeiten mit der Hotelsoftware: Opera, Fols, Hetras

• Erledigung der mi Zusammenhang mit den Kreditengagements anfallenden Schreibarbeiten sowie der Korrespondenz mit den Kreditnehmern • Anforderung und Auswertung von Kundenunterlagen über deren wirtschaftliche Verhältnisse sowie deren Erfassung im EDV-System • Bearbeitung der Wiedervorlagetermine • Berechnung und Erstellung von Kreditangeboten • Vorbereitung von Kreditanfragen

• Bankschalter • Kundenbetreuung • Verkaufskoordinator Darlehen und Bankfunktionen

• Production Manager • Personalmanagement • Güterlagerung • Lohnabrechnungen