Hanna Godoy
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hanna Godoy
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2024 - Sep. 2025
Aupair
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• Betreuung und Begleitung der Kinder im Altag. • Förderung von Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein. • Enge Zusammenarbeit und regelmäßige Kommunikation mit Eltern. • Unterstützung bei schulischen Aufgaben und Freizeitaktivitäten.
- 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2022 - Aug. 2024
Call Center Agentin
Callzilla - The Quality-First Contact Center
Telefonische und digitale Betreuung von Kunden. • Online-Support in Echtzeit zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. • Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung während des Kaufprozesses. • Arbeit in einem leistungsorientierten und serviceorientierten Umfeld
- 1 Monat, Feb. 2022 - Feb. 2022
Concierge
Serena Glamping Tulum
• Freiwillige Tätigkeit im Gästeservice eines internationalen Tourismusbetriebs. • Betreuung nationaler und internationaler Gäste. • Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben. • Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästewünschen und Anfragen.
- 5 Monate, Aug. 2021 - Dez. 2021
Call Center Agentin
Continumm
• Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Serviceanfragen. • Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen. • Zusammenarbeit im Team zur Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus. • Kundenorientierte und ef�ziente Kommunikation.
- 7 Monate, Dez. 2020 - Juni 2021
Praktikantin Grafikdesign
Xue Café
• Gestaltung von Verpackungen, Bannern und Werbematerialien. • Erstellung von Inhalten für Social-Media-Kanäle. • Erstellung von Präsentationen für Veranstaltungen und Meetings. • Arbeit mit Adobe Photoshop, Illustrator und Affinity Designer. • Erstellung von Dokumenten und Präsentationen mit Microsoft Word und PowerPoint.
Ausbildung von Hanna Godoy
- Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Sep. 2025
Studentin
Volkshochschule München (VHS)
• Wechsel des Aufenthaltstitels zu einem Aufenthalt als Sprachschülerin • Telc-Prüfung B2 abgelegt (Zertifikat ausstehend) • Teilnahme an einem Intensivkurs Deutsch
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2020 - Juni 2021
Technikerin für Multimedia-Design und Integration
SENA – Nationale Ausbildungsdienst
- 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2020 - Sep. 2022
English
American School Way
Sprachen
Spanisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Deutsch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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