Hannes Paulmann

- verantwortlich für alle regulatorischen Themen bei Midea Europe, z. B. WEEE - Reporting zur Einhaltung von Vorschriften bei zuständigen Behörden - Zusammenarbeit mit Beratungsunternehmen - Know-how-Austausch mit Spezialisten in anderen Regionen und auf Ebene der Midea-Zentrale sowie Vertretung von Midea Europe in globalen und regionalen Projekten - Teilnahme an prozessübergreifenden Projekten und Aufgaben - enge Abstimmung und Planung mit Fachabteilungen wie z.B. Marketing, globale Fabriken etc.

- Disziplinarische und fachliche Führung des Teams - Organisation der Serviceanfragen und Gewährleistung einer hohen Qualität - Koordination von Lieferungen und Abholungen - Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, Marketing, Finanzen, Logistik - Dokumentation und Auswertung von Servicefällen - Handhabung externer Service Partner - Reparaturen und Geräteinstallationen - Koordination eines weiteren externen Call Centers, mit 1 Teamleiterin und 4 Mitarbeitern - Verantwortung für den Bereich WEEE

- Stellvertretung des Teamleiters bei Abwesenheit des regulären Teamleiters Verantwortung für alle Aufgaben des regulären Teamleiters, z.B. erster Ansprechpartner für Teammitglieder zur Lösung von Problemen und Anliegen, Delegieren von Aufgaben, Organisation von Vertretungen bei ungeplanter Abwesenheit, Hauptansprechpartner für andere Teamleiter und Abteilungen - Parallel: komplette weitere Handhabung und Verantwortung für die bisherige Receivable Specialist Position

- Debitorenbuchhaltung, u.a.: Proaktives Forderungsmanagement; interne & externe Lösung aller Probleme und Aufgabenstellungen in Bezug auf Zahlungen, Rechnungsbuchungen, Konditionen und Kundenkontopflege - Abteilungsverantwortlicher für Audits: Bearbeitung von Anfragen externer Auditoren (z.B. PwC, E&Y); Sammlung / Verarbeitung / Präsentation von Informationen und Dokumenten für interne & externe Antragsteller

- Schnittstellenfunktion zwischen Sales und Finance u.a. Projekte mit Sales und Credit Risk Management - Projektleiter interne Audits / Preiskontrollmechanismen - Strategische Koordination von Produktkontingenten für Kunden in SAP (APO) - Grundlegende kundenbezogene Aufgaben: vergleichbar mit vorheriger Position bei INEOS Styrenics

- Auftrags- und Lieferungsabwicklung für PS und EPS Kunden; Lösung diverser Kundenprobleme; Rechnungserstellung und -Kontrolle; Reklamationsbearbeitung; Rabattberechnung; ständige Prozess- und Serviceoptimierung; - Erfolgreiche Einführung/Leitung Inside Sales - Leitende Funktion interne Audits - Preiskontrollmechanismen / Implementierung von KPIs - Erfahrungen in Logistik/Disposition (Transportplanung; Lieferterminierung) - Hauptverantwortlich für Produkt-Austausch mit BASF

Finanz-, Investitions- und Risikomanagement / Bank-, Börsen- und Finanzgeschäfte / Steuern und Bilanzen / Internationale Rechnungslegung / Internationales Management / Jahresabschlussanalyse