Hans-Ulrich Rohde

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Freiberuflich, Beratung Autohaus - Prozessmanagement - Coaching - Audit - Qualitätsmanagement, Rohde-QM-Consult
Abschluss: Bachelor Professional Maschinenbau, Maschinenbau
Herdecke, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Coaching
Prozessberatung
Prozessoptimierung
Durchführung von Workshops
Serviceprozess-Workshops
Wartungsdienstschulung
Ausbau und Weiterentwicklung Qualitätssicherung
Vorbereitung zur ISO Zertifizierung
Durchführung von Umweltaudits
Strategieberatung
Verknüpfung von Theorie und Praxiswissen
ISO 9000
QMS
Audit
Reklamationsmanagement
Geschäftsprozesse
Beratung
Prozessentwicklung
Erfahrung im Ausbau Beschwerdemanagement
Erfahrung in der Einführung der 5S-Methodik zur st
Kommunikationsfähigkeit
Analytisches Denken
Selbstständigkeit
Empathie
Motivation

Werdegang

Berufserfahrung von Hans-Ulrich Rohde

  • Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2016

    Beratung Autohaus - Prozessmanagement - Coaching - Audit - Qualitätsmanagement

    Rohde-QM-Consult

    Abstraktion komplexer Sachverhalte, hohe analytische Kompetenz, Schwachstellenanalyse, Prozessoptimierung, Mitarbeiter-Coaching, Vorbereitung auf Werkstatttests, Interne Audits, Strategieberatung, Beratung zur Sicherstellung der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001, Lieferantenaudit bei Dienstleistern Automobilhandel

  • 6 Jahre und 3 Monate, Feb. 2010 - Apr. 2016

    Leitung Qualitätsmanagement

    Jürgens GmbH und Jürgens GmbH Brandenburg

    Leitung Qualitätsmanagement, Leitung Reklamationsmanagement, Leitung Qualitätssicherung Werkstatt, Interner Auditor, Erstellung und Präsentation des jährlichen Management-Reviews, Planung, Durchführung und Bewertung interner und externer Audits, Weiterentwicklung, Steuerung und Koordination QM-System ISO 9001, Ausbau Beschwerdemanagement, Ausbau Qualitätssicherung, Erstellung diverser Prozessbeschreibungen, Prozessmanagement, Unterstützung der Geschäftsführung bei Führungs- und Arbeitsprozessen.

  • 1 Jahr, Feb. 2009 - Jan. 2010

    Qualitätsmanagement und Leitung Qualitätssicherung

    Jürgens GmbH und Jürgens GmbH Brandenburg

    Leitung Qualitätsmanagement, Interner Auditor, Erstellung und Präsentation des jährlichen Management-Reviews, Planung, Durchführung und Bewertung interner und externer Audits, Weiterentwicklung, Steuerung und Koordination QM-System ISO 9001, Ausbau Beschwerdemanagement, Ausbau Qualitätssicherung, Erstellung diverser Prozessbeschreibungen, Prozessmanagement, Unterstützung der Geschäftsführung bei Führungs- und Arbeitsprozessen.

  • 4 Jahre und 5 Monate, Sep. 2004 - Jan. 2009

    Leitung Qualitätssicherung Service

    Jürgens GmbH

    Aufbau und Ausbau der Qualitätssicherung nach Herstellervorgabe Optimierung von Serviceprozessen Mitarbeitercoaching Serviceprozesse

  • 24 Jahre und 10 Monate, Nov. 1979 - Aug. 2004

    Automobil-Serviceberater

    Jürgens GmbH

    Reparaturabwicklung Unfallschadenbearbeitung Erstellung von Kostenvoranschlägen

  • 2 Jahre und 5 Monate, Juni 1977 - Okt. 1979

    Kraftfahrzeug Mechaniker

    Mercedes

Ausbildung von Hans-Ulrich Rohde

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 1975 - Jan. 1977

    staatl. geprüfter Maschinenbautechniker

    Maschinenbau

    Fertigungstechnik, Konstruktion, Arbeitswissenschaft, Ausbildereignung AdA

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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