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Hans-Werner Friedemann

Angestellt, Support-Consultant für ECM, DMS, Archivierung und Workflow, Optimal Systems Vertriebsgesellschaft Hannover mbH
Hannover, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support-Koordination (vgl. Teamleitung)
überdurschnittliches Engagement
ständige Lernbereitschaft
fundierte Kenntnisse im DMS-Umfeld (speziell OS|EC
"Hands on"-Mentalität
Kenntnisse zu Abläufen und Strukturen in öffentlic
Erfahrungen im Eskalations- und Beschwerdemanageme
Erstellung umfassender Reports / Auswertungen
Erstellung von Umsetzungskonzepten und System-/Lös
Hochqualifizierte Systemdiagnosen und Troubleshoot
Grundkenntnisse in Scripting und Programmierung (V
Kenntnisse zu revisionssicherer Langzeitarchivieru
Systeminstallationen / -migrationen und -virtualis
Qualitätssicherungsmethoden
strukturierte und analytische Denk- und Vorgehensw
weitreichende Erfahrungen in den Bereichen "Dokume

Werdegang

Berufserfahrung von Hans-Werner Friedemann

  • Current 15 years and 2 months, since May 2011

    Support-Consultant für ECM, DMS, Archivierung und Workflow

    Optimal Systems Vertriebsgesellschaft Hannover mbH

  • 1 year and 11 months, Jun 2009 - Apr 2011

    Fachinformatiker/Systemintegration

    VDS Versand- und DatenService
  • 4 years and 6 months, Jan 2005 - Jun 2009

    Sachbearbeiter Netzwerk/Hardware

    Volksbank im Harz eG
  • 7 months, Jul 2004 - Jan 2005

    Fachinformatiker Systemintegration

    Harz Energie GmbH & Co. KG
  • 2 years and 11 months, Aug 2001 - Jun 2004

    Ausbildung "Fachinformatiker/Systemintegration"

    Harz Energie GmbH & Co. KG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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