Harald Jaeger
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Harald Jaeger
- Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022
Organisation & Systemmanagement Customer Service
Liebherr-Hydraulikbagger GmbH
Analyse und Optimierung von Prozessen im Customer Service. Verantwortlich für das technische Ticketsystem. Projektleitung.
- Bis heute 7 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2017
Expert Digital Services & Portal Sulutions
Liebherr-EMtec GmbH
Ausbau des MyLiebherr-Portals innerhalb der Sparte und der Firmengruppe, Entwicklung digitaler Dienste. Aufbau eines zentralen Supportsystems. Spartenübergreifende Strategieentwicklung innerhalb der Liebherr Firmengruppe.
- 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2014 - Sep. 2017
Organisation / Software Business Unit After Sales
Liebherr-Hydraulikbagger GmbH
Prozessentwicklung zur Unterstützung und Optimierung der Abläufe innerhalb des After Sales. Evaluierung, Customizing und Einführung der notwendigen Software-Bausteine. Entwicklung eines internationalen Online Service-Portals für Service Partner und Kunden.
- 3 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2013
Inhouse Consultant
Liebherr-IT Services GmbH
Inhouse Consulting in Hersteller-Werken innerhalb der Liebherr Firmengruppe. Analyse, Konzeption und Durchführung von Optimierungsmaßnahmen, Changemanagement.
- 6 Jahre und 9 Monate, Apr. 2004 - Dez. 2010
Entwicklung Vertriebssoftware
Liebherr-Werk Biberach GmbH
Entwicklung und Einführung eines Vertriebsportals mit integriertem Angebotskonfigurator, Prozessdefinition, Projektüberwachung, Internationale Software-Anwenderschulungen
- 7 Monate, Okt. 2003 - Apr. 2004
Projektarbeit
Liebherr-Werk Biberach GmbH
Projektarbeit: Umgestaltung der Kranmontage inkl. Materialfluss
- 2 Jahre und 1 Monat, Juli 1995 - Juli 1997
Ausbildung
Dresdner Bank AG
Ausbildung von Harald Jaeger
- 6 Monate, Jan. 2002 - Juni 2002
civil engineering
Nottingham Trend University
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2003
Betriebswirtschaft
FH-Biberach
Bau- und Immobilienwirtschaft
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1997 - Juli 1999
Europäisches Bauingenieurwesen
FH-Mainz
Sonderstudiengang mit Schwerpunkt europäisches Baurecht und Sprachen
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Französisch
-
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