Haris Trgo

Als IT Manager betreute ich den Großteil der IT, von den bei unseren Kunden installierten Tablets und deren Management über das interne Netzwerk und Clients bis hin zu unseren internen Cloud Services (u.a. Microsoft 365).

Bei Kramer & Crew betreute ich als Teil des Bereichs CrewServices den technischen Leitstand sowie das Monitoring rund um die Server-Projekte und Server-Dienstleistungen.

Bei Ultimo unterstützte ich die Kunden in der Implementierung der unternehmenseigenen Asset-Management-Software, setzte dabei besondere Wünsche und Anforderungen der Kunden um und schulte die Kunden zur Nutzung der Anwendung.

Meine Verantwortungsbereiche waren vielfältig und umfassten u.a. die Leitung des IT-Service-Management, das Projektmanagement im Bereich IT-Operations sowie operatives IT-Management. In diesem Umfeld von hunderten IT-Lösungen, kritischen Infrastrukturen und Anforderungen eines Bundesligisten konnte ich einzigartige Erfahrungen sammeln.

Als IT-Supporter war ich für den Betrieb der Kunden-Webseiten (u.a. Bankenwesen) zuständig und beteiligte mich daneben auch an Weiterentwicklungen im Bereich der Systemadministration und Weblösungen.

Als Teil des Plone CMS-Supports habe ich Endanwender für das CMS geschult sowie den Single-Tier-Support mitbetreut, wobei ich auch Teil von Projekten wie bspw. der Planung eines CMS-Upgrades war.

Unternehmenssteuerung im digitalen Wandel, Change Management, Digitale Wirtschaft

Wissenstheorie, Theorie der Erkenntnis und des Seins, Logik