Hartmut Schröder
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hartmut Schröder
- Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2023
IT Berater
ITGAIN Consulting Gesellschaft für IT-Beratung mbH
Betreuung und Administration des Internetauftritts Pflege und Administration von HP Openview Service Desk Erstellung einer Weboberfläche für den Zugriff auf die Supportanfragen des HP Openview Service Desk für die Kunden Administration von HP BAC/BSM Erstellen von Applikationsverfügbarkeitsmessungen über HP VuGen und HP QTP Erstellen von Schnittstellen über Java Betreuung von OTRS für die Kunden Betreuung von Schnittstellen zwischen OTRS und HP Openview Service Desk
Bedienung des First-Level-Supports Betreuung und Administration des Internetauftritts Pflege und Administration von HP Openview Service Desk Erstellung einer Weboberfläche für den Zugriff auf die Supportanfragen des HP Openview Service Desk für die Kunden
- Annahme von Anrufen - Pflege des Internetauftritts - Administration HP Service Desk
- 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2008
First Level Supporter
IVV
- 5 Jahre und 5 Monate, Apr. 2003 - Aug. 2008
Inhaber
HS Computer Consult
Betreuung meiner Kunden im Bereich der IT und Telekommunikation
- 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2001 - März 2003
VIS Referent (IT Support)
Allianz Versicherungs AG
telefonische und Vor-Ort-Betreuung der Agenturen in allen Fragen der EDV
- 6 Monate, Jan. 2001 - Juni 2001
EDV-Dozent
ADA Das Systemhaus
- Durchführung und Planung von Schulungen - Microsoft Windows, Microsoft Office, C++, Visual Basic
- 2 Jahre, Jan. 1999 - Dez. 2000
VIS-Referent (IT-Support)
Allianz Versicherungs AG
telefonische und Vor-Ort-Betreuung der Agenturen in allen Fragen der EDV
- 2 Jahre, Jan. 1997 - Dez. 1998
Mitarbeiter im Helpdesk
Concordia Versicherung Holding AG
- 4 Jahre und 9 Monate, Apr. 1992 - Dez. 1996
VIS Referent (IT-Support)
Frankfurter Versicherungs AG
telefonische und Vor-Ort-Betreuung der Agenturen in allen Fragen der EDV
- 3 Monate, Jan. 1991 - März 1991
Außendienstvolontär
Frankfurter Versicherungs AG
Volontariat zur Überbrückung der Zeit bis zum Bundeswehreinsatz
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1988 - Jan. 1991
Auszubildender zum Versicherungskaufmann
Frankfurter Versicherungs AG
Ausbildung zum Versicherungskaufmann im Innendienst
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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