Hauke Gärtner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hauke Gärtner
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit März 2024
Mitglied im Konzernbetriebsrat/ -ausschuss BarmeniaGothaer Finanzholding AG
BarmeniaGothaer Konzern
- Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Aug. 2023
Mitglied im Gesamtbetriebsrat/ -ausschuss Gothaer Allgemeine Versicherung AG
Gothaer Allgemeine Versicherung AG, Köln
- Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2023
freigestellter Betriebsrat
Gothaer Allgemeine Versicherung AG, Köln
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2022 - Juni 2024
Mitglied im Gesamtbetriebsrat/ -ausschuss Gothaer Lebensversicherung
Gothaer Konzern
- 8 Jahre, Jan. 2015 - Dez. 2022
Projekte und Steuerung - Komposit Privat
Gothaer Allgemeine Versicherung AG, Köln
- 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2014Asstel - Direktversicherer der Gothaer
Referent Betrieb SHU/K
Teilprojektleitung; Überprüfung der Arbeitsrichtlinien im Bereich Betrieb aller Sachprodukte mit regelmäßigem Reporting; Aktualisierung und Überwachung von Service-Level-Agreements; Umsetzung, Optimierung und Qualitätssicherung von Geschäftsprozessen; Weiterentwicklung und Pflege aller im Einsatz befindlichen Programme zum Verwaltungssystem und zur Briefschreibung; Interne Fachrevision; Vorbereitung und Durchführung von Schulungen; Erstellung und Pflege der Handbuchinhalte; Schnittstellenmanagement;
- 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2008 - Juni 2011
IT-Fachkonzeption / Testautomation
Gothaer Allgemeine Versicherung AG
Planung, Durchführung und Defectmanagement autom. Verträglichkeitstest für ein IT-Großprojekt (Komposit Bestandsführungssystem) in fachl. Verantwortung, Erstellung Fach- und Testkonzepte
- 9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2008
Referent Schadenversicherungen Geschäftsprozesse
Gothaer Kunden-Service-Center GmbH (für Asstel)
fachlicher Ansprechpartner SHU Betrieb, Erstellung Fachkonzept sowie Testmanagement/-Koordination zur Einführung der Teilnahme am elektronischen Zulassungsverfahren für KFZ
- 5 Jahre und 11 Monate, Okt. 2001 - Aug. 2007
Sachbearbeiter SHUK Betrieb/Leistung
Asstel Versicherung
Trainer KFZ Leistung, Einarbeitung neuer MA auf Basis eines eigenen Einarbeitungskonzeptes (Mitautor), eigenständige und fallabschließende Bearbeitung von Leistungsfällen (SHUK)
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2000 - Sep. 2001
Sachbearbeiter PHV-/Unfallversicherung Leistung
WÜBA
eigenständige und fallabschließende Bearbeitung von Leistungsfällen
erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann
Ausbildung von Hauke Gärtner
- 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2002 - Juni 2004
Versicherung
Fachhochschule Köln
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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