
Heba Isa
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heba Isa
- Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2024Deutsche Post DHL Facility Management Deutschland GmbH
Leitung Betriebs- u. Gebäudetechnik (Operations- & Maintenance Manager )
- Gesamtverantwortung für alle Wartungs- Inspektions- und Instandsetzungsarbeiten in den Kundenobjekten - Leitung des technischen und infrastrukturellen Teams im Zuständigkeitsbereich - Unterstützung des Head of der Region in disziplinarischen Angelegenheiten - Budgetplanung, -steuerung und -überwachung - Fachliche Steuerung und Einweisung in Sicherheitsvorschriften Betreiberverantwortung übernehmen (Sicherheitsbegehungen, Verkehrssicherungspflicht, QM-Begehung) - etc.
- Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Aug. 2023Deutsche Post DHL Facility Management Deutschland GmbH
Techn. Disponentin
Kurzfassung: Disposition der Techniker Area München und Umkreis im Bereich Instandsetzungen, Wartungen, Ladeinfrastruktur
- 2 Jahre und 11 Monate, Apr. 2019 - Feb. 2022PCS Systemtechnik GmbH
Technische Sachbearbeiterin im Bereich Kartenmanagement
- Projektunterstützung - Bestellabwicklung mit ERP-ProAlpha (techn. Auftragsprüfung, Bestellungen auslösen) - Parametrierungen und Konfigurationen - RFID Ausweistests - Support und Hotline - Technische Ansprechpartnerin für den Vertrieb - Technische Dokumentationen und Anleitungen - Telefonsupport von Partnern und Endkunden - etc.
- 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2015 - März 2019PCS Systemtechnik GmbH
Sachbearbeiterin im Auftragsmanagement
- Prüfung der Vertriebsaufträge und Umsetzung in produzierbare Konfigurationen - Terminplanung und Pflege Produktionsplan - Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften - Erstellung von Fertigungsunterlagen (Materiallisten, Konfiguratoren zur auftragsbezogenen Gerätefertigung) - Abrechnung von Dienstleistungen in Abstimmung mit der Projektgruppe - Abschluss und Archivierung der Aufträge
- 5 Jahre und 4 Monate, Mai 2010 - Aug. 2015
Leitung Praxismanagerin + Ausbilderin Physiotherapie Praxis
Physio Med Therapie + Rehabilitation Sissi Tiedemann Murat Yalin
- Rechnungswesen - Mahnwesen GKV / PKV - Abrechnung der GKV Rezepte / PKV Rezepte / Präventionsleistungen - Erhebung von statistischen Daten zur Auswertung - Aktive Mitwirkung der betrieblichen Arbeitsprozesse - Rezeptionsmanagement - Administation - Personalplanung - Online und Offline Marketing - Controlling - Dienstleistungsorientierte Patientenbetreuung - Dolmetscherin - Ausbilderin - Zusammenarbeit mit Praxen / Kliniken / Krankenkassen - Schulungen im Bereich Praxismanagement
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2009 - Apr. 2010
Leitung Praxismanagerin Physiotherapie Praxis
Physiotherapie Alt-Lehel
Ausbildung von Heba Isa
- 2013 - 2015
Adolf-Kolping-Akademie München
- 2010 - 2015
Ausbildung der Ausbilder (AdA)
IHK München
Kauffrau / Kauffmann im Sozial- und Gesundheitswesen
- Bis heute
Kauffrau im Sozial- und Gesundheitswesen
Physiotherapie City Med München
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Arabisch
Fließend
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