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Heidi Hatton

Angestellt, Account Manager, GATES Gruppe, Gates GmbH: Marketing, Service- & Prozess-Performance für Energieversorger
Münster, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

sehr gute Kommunikation
Organisationstalent
Teamfähigkeit
fließende Englischkenntnisse
sehr gute PC Kenntnisse
Auftragsabwicklung (nat./int.) vom Angebot- bis zu
Übersetzungshilfe
Beschwerdemanagement
Innenvertriebsdienst
Administrationsaufgaben aller Art
Backoffice-Management
Kundenbetreuung (telefonisch & schriftlich)
Finanzbuchhaltung (Debitoren und Kreditoren) / Mah
schnelle Auffassungsgabe
hohe Lernbereitschaft mich auf Neues einzustellen
Messeplanung
Mailing Campaigns / Marketingaktivitäten
Flexibilität
Ehrlichkeit
Zuverlässigkeit
hohe Diskretion
erweiterte CRM & ERP Software Kenntnisse vorhanden
Reiseplanung & Reisekostenabrechnung
Organisation & allgemeine Verwaltung
gutes technisches Verständis

Werdegang

Berufserfahrung von Heidi Hatton

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2019

    Account Manager, GATES Gruppe

    Gates GmbH: Marketing, Service- & Prozess-Performance für Energieversorger

  • 4 Jahre und 4 Monate, März 2015 - Juni 2019

    Assistentin der Geschäftsführung, GATES GmbH

    GATES Gruppe: IT- und Servicedienstleister für die Versorgungswirtschaft

  • 11 Jahre und 1 Monat, Nov. 2003 - Nov. 2014

    Office Manager

    Omnitracs Germany GmbH (ehemals QUALCOMM und jetzt ASTRATA Europe B.V.)

    alle anfallenden Administrationsaufgaben inkl. der allgemeinen Sekretariats-Arbeiten, deutsch-englische Übersetzungen, Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung (nat./int), Reisekostenabrechnungen, Buchhaltung, Mahnwesen, Inkassoverfahren, Vertriebsinnendienst, Angebotskalkulation, Vertragsgestaltung, enge Zusammenarbeit mit Vertrieb/Customer Care/Marketing/Finanzbuchhaltung/ Rechtsabteilung/Logistik/Hotline Account Management: Betreuung Professional Services (Dienstleistungen/Partner Services) Reporting etc.

  • 11 Monate, Jan. 2003 - Nov. 2003

    Office Manager - Einsatzort: Qualcomm Wireless Business Solutions GmbH

    timecon GmbH & Co. KG

    Bei der Firma Qualcomm Wireless Business Solutions GmbH als Office Manager eingesetzt.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2001 - Nov. 2002

    Kaufm. Angestellte / Bürokauffrau

    timecon GmbH & Co. KG : Einsatzort: Sparkasseninformatik Münster

    Produktberater-Assistentin Bereich Kartensysteme (Geldautomaten-/Chipkarten)

  • 3 Jahre, Okt. 1998 - Sep. 2001

    Senior Systems Analyst / Helpdesk Manager

    Morse Enterprise Systems Limited, Edinburgh, Schottland

  • 6 Jahre und 4 Monate, Juni 1992 - Sep. 1998

    Telesales Agent/ Team Lead / Client Lead / IT-Systems Analyst

    Sykes Europe Limited, Edinburgh, Schottland

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 1991 - Mai 1992

    Kaufm. Angestellte / Bürokauffrau

    Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG, Rheda-Wiedenbrück

Ausbildung von Heidi Hatton

  • 3 Jahre, März 1988 - Feb. 1991

    Bürokauffrau

    Handwerkskammer-Bildungszentrum Münster

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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