Heidrun Bruckner

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2022, Purser I / Cabin Chief, Deutsche Lufthansa AG
Abschluss: International Hotelmanagement Diploma, ITH Kleßheim, Salzburg
Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Administration
Beratung
Betriebswirtschaftliches Denken
Büromanagement
Collaboration Tools
Crew Resource Managemeng
Deeskalation
Dokumentation
Durchführung von Seminaren
Deutsch Muttersprache
Englische Sprache
Erwachsenenbildung
Forderungsmanagement
Führungserfahrung
Hotellerie
Interesse an digitalen Prozessen
Internationale Kunden
Interkulturelle Kompetenzen
Kundenbetreuung
Kommunikation
Konfliktlösung
Konzernerfahrung
Mitarbeitergespräche
Motorsägenarbeit
MS Office
Netzwerken
Notfallmanagement
Organisationstalent
Planungssicherheit
präzises Zeitmanagement
Problemlösungskompetenz
Prozessoptimierung
Quereinsteigerin
Reisen
SAP
schnelle Auffassungsgabe
Schnittstellenfunktion
Umgang mit Veränderungen
unternehmerisches Denken und Handeln
Verwaltung
Vermittlung
vorausschauendes Planen
Zeitmanagement
Weiterbildung
zielgerichtete Organisation
Zielvereinbarungsgespräche
Auslandserfahrungen
begeisterungsfähig
Dienstleistermentalität
einsatzfreudig
Engagement
Empathie
Flexibilität
Freundlichkeit
Genauigkeit
Klarheit
Kommunikationsfähigkeit
Kontaktfreudigkeit
Krankenhaus
Kundenorientierung
kreativ
Lernbereitschaft
lösungsorientiertes Denken und Handeln
Loyalität
multinationale Teams
Qualitätsbewusstsein
Reisebereitschaft
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Überzeugungskraft
Verbindlichkeit
Verhandlungsgeschick
Verantwortungsbewusstsein
Veränderungsbereitschaft
Yoga
zielorientiertes Arbeiten
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Heidrun Bruckner

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit März 2020

    Mitarbeiterin Patientenaufnahme Notfallzentrum

    München Klinik

    Krankenhaus -

  • 28 Jahre und 8 Monate, Juli 1993 - Feb. 2022

    Purser I / Cabin Chief

    Deutsche Lufthansa AG

    Luftfahrt

  • 2 Jahre, Okt. 1986 - Sep. 1988

    Hotelfachfrau, mit Abschluß

    Hotel Bayerischer Hof, Bad Füssing

Ausbildung von Heidrun Bruckner

  • 8 Monate, Okt. 1991 - Mai 1992

    Hotel Management

    ITH Kleßheim, Salzburg

    Englisch als Unterrichtssprache

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Bairisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Muttersprache

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