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Dr. Heidrun Schmidt

Angestellt, Senior Service Manager (ATZ passiv), T-Systems Multimedia Solutions GmbH Dresden
Dresden, Germany

Skills

langjährige Führungserfahrung IT-Branche
Servicemanagement für DevOps-as-a-Service
Projekterfahrung DevOps/ Scrum
ca. 12 Jahre Erfahrung als IT-Leiter
DevOps Know how
Agile Methoden SW-Entwicklung
Agile Servicemanagement
Service Management nach ITIL V4
IT-Consulting
Prozessanalyse und -modellierung
Enterprise Computing/ IT-Infrastructure
Business Continuity Management
IT-Projektmanagement
Führungserfahrung aus öffentlicher Verwaltung und
ITIL-Foundation Zertifizierung
Vertrieb komplexer IT-Lösungen
IT Solution Management

Timeline

Professional experience for Heidrun Schmidt

  • Current 2 years and 6 months, since Dec 2022

    Senior Service Manager (ATZ passiv)

    T-Systems Multimedia Solutions GmbH Dresden

  • 9 years, Jan 2014 - Dec 2022

    Senior Service Manager

    T-Systems Multimedia Solutions GmbH Dresden

    Service Management für mandantenfähigen DevOps-as-a-Service - eine sofort nutzbare DevOps-Toolchain und Self Service-Portal als SaaS auf Telekom Open Cloud (OTC)/ Presales-Aufgaben für BU Agile Operation & Cloud

  • 6 months, May 2013 - Oct 2013

    IT Service Manager

    Bechtle GmbH & Co. KG

  • 1 year and 4 months, Jan 2012 - Apr 2013

    Senior Account Manager

    Atos IT Solutions and Services GmbH

  • 1 year and 7 months, Jun 2010 - Dec 2011

    Senior Account Managerin

    HL komm Telekommunikations GmbH

    Vertriebsverantwortung/ Ansprechpartner für Kunden aller Branchen zu der gesamten Produktpalette der HL komm für die Region Chemnitz und umliegende (Internet; private Netze - WAN,LAN, Wireless; Security; Sprachdienste; Data Center Services u.v.m.

  • 1 year and 8 months, Oct 2008 - May 2010

    Business- und IT-Berater

    PROFI.IT DL Dr. Heidrun Schmidt

    Business- und IT-Beratung/ Trainings Persönlichkeitsbildung (Consulting)/ Projektmanagement/ EDV-Sachverständigen-Gutachten (freier, verbandgeprüfter EDV-Sachverständiger - geprüft durch den Verband der Sachverständiger und Datenschutzbeauftragten e.V. (VSD)

  • 1 year and 11 months, Nov 2006 - Sep 2008

    Director Enterprise Computing

    GODYO Enterprise Computing AG

    Mitglied des Managementboards, Ergebnisverantwortung, Mitarbeiterführung, Vertrieb und Marketing, fachliches Portfolio, Consulting und Services, Materialwirtschaft, IT-Betrieb der GODYO-Unternehmensgruppe, Partnermanagement

  • 5 years and 8 months, Mar 2001 - Oct 2006

    Senior Consultant/ Solution Manager

    Siemens AG

  • 11 years and 2 months, Jan 1990 - Feb 2001

    Sachgebietsleiter IT Systemtechnik

    Stadtverwaltung Zwickau

Educational background for Heidrun Schmidt

  • 4 years and 4 months, Sep 1985 - Dec 1989

    Elektrotechnik (Forschungsstudium)

    Technische Hochschule Zwickau

    Promotion A - im Fachgebiet Sensortechnik für den Einsatz beim Roboterschweißen (z.B. im Automobilbau) - Verteidigung 06/1990

  • 4 years, Sep 1981 - Aug 1985

    Elektrotechnik

    Ingenieurhochschule Zwickau

    Automatisierungstechnik

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

  • Russian

    Basic

  • French

    Basic

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