Heidrun Stockmann

Angestellt, Kaufmännischer Sachbearbeiter, JobRad GmbH
Reute, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auftragserfassung
Reklamationsbearbeitung
Verwaltung
Kundenbetreuung
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Kundenservice
Verkauf
Hilfsbereitschaft
Kundenorientierung
Lernbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Organisationsfähigkeit
Administrative Unterstützung
Serviceorientierte Lösungen
Lösungsorientierung
Sorgfältige Arbeitsweise
Odoo
Salesforce
Microsoft Office 365
Miro
KI
Englischkenntnisse
Teamfähigkeit
kommunikationsstark
hohe Eigeninitiative

Werdegang

Berufserfahrung von Heidrun Stockmann

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Feb. 2023

    Kaufmännischer Sachbearbeiter

    JobRad GmbH

    Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Mangelfällen sowie Sicherstellung zeitnaher lösungsorientierter Abwicklung. Kompetente Beratung und Unterstützung während des gesamten Bestellprozesses sowie Klärung individueller Anliegen. Übernahme projektbezogener Sonderaufgaben unter anderem Organisation, Koordination von Bereichs- und Teamveranstaltungen.

  • 5 Jahre und 4 Monate, Okt. 2017 - Jan. 2023

    Verwaltungskraft

    Land Baden-Württemberg Esther-Weber-Schule

    Eigenverantwortliche Personal- und Schülerverwaltung sowie Pflege und Verwaltung der schulischen Datenbanken. Mitwirkung bei der Erstellung von Schulstatistiken sowie Aufbereitung relevanter Verwaltungsdaten. Vertretungsweise Führung der Schulkasse Organisation und Koordination des Bestellwesens für Büro- und Verwaltungsbedarf zur Sicherstellung einer bedarfsgerechten Materialversorgung

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2014 - Sep. 2017

    Verwaltungsmitarbeiterin

    Rhein-Kreis Neuss Seniorenhaus Korschenbroich

    Eigenverantwortliche Erstellung, Bearbeitung der Bewohnerabrechnungen unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Vorgaben Durchführung von Aufnahme- und Vertragsgesprächen mit Angehörigen sowie kompetente Beratung zu organisatorischen und administrativen Abläufen Enge Zusammenarbeit mit Bewohner:innen, Angehörigen und internen Fachbereichen zur Sicherstellung effizienter Verwaltungsabläufe Prüfung, Aufbereitung und Zusammenführung sämtlicher Anmeldeunterlagen für den reibungslosen Aufnahmeprozess

  • 2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2011 - Aug. 2014

    Sachbearbeitung Vertrieb

    ASH-Sprungbrett e.V.
  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 1996 - Juni 1998

    Vertriebssachbearbeiterin

    Meccano Deutschland GmbH

  • 1994 - 1996

    Disponentin

    Toys R US GmbH

  • 10 Monate, Apr. 1993 - 1994

    Einkaufsassistentin

    Toys R US GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juli 1991 - März 1993

    Einkaufssachbearbeiterin

    Barnängen Deutschland GmbH

  • 1988 - 1991

    Industriekauffrau

    Barnängen Deutschland GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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