Heike Dehning

Angestellt, Service Repairs Manager, KONE GmbH - Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren
Hannover, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Prozessmanagement
Kommunikationsstärke
hohes Engagement
ausgeprägtes Teamspirit
gute SAP-Kenntnisse
Führungserfahrung
Zuverlässigkeit
Kreativität
Lösungsorientierung
Projektportfoliomanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Heike Dehning

  • Current 5 years and 5 months, since Jan 2021

    Service Repairs Operations Excellence Manager DACH Länder

    KONE GmbH

  • Current 8 years and 10 months, since Aug 2017

    Service Repairs Manager

    KONE GmbH - Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren
  • 1 year and 2 months, Jun 2016 - Jul 2017

    Elternzeit

    KONE GmbH - Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren
  • 3 years and 6 months, Dec 2012 - May 2016

    Service Operations Manager

    KONE GmbH

    Projektmanagement, Steuerung der Mitarbeiter, Erarbeitung und Umsetzung von Vorschlägen und Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Analyse und Steuerungsinstrumente, Wirtschschaftlichkeitsanalysen kontinuierlich durchführen, Benchmark Analysen

  • 3 years and 6 months, Jun 2009 - Nov 2012

    Local Process Owner

    KONE GmbH

    Harmonisierung von internen Prozessen, Durchführung von Projekten, Definition von neuen, optimierten Prozessen, Entwicklung von neuen Systemlösungen, Backintegration.

  • 6 years and 6 months, Dec 2002 - May 2009

    Technical Analyst

    KONE GmbH

    Systembetreuung, Mitarbeit bei prozess- und systembedingten Projekten

  • 1 year and 4 months, Aug 2001 - Nov 2002

    Kaufmännische Angestellte

    ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH Hannover

  • 6 months, Feb 2001 - Jul 2001

    Hotelfachfrau, Veranstaltungsmanagement

    Congress Zentrum Hannover

    Planung und Durchführung von Veranstaltungen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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