Heike Meuer
Angestellt, Vertriebsleiterin, Vodafone GmbH
Ratingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Heike Meuer
Regional Sales Indirect WNW
Aufbau und Neuorganisation des Bereiches Vertrieb mit aktuell 50 Mitarbeitern. Aktuell Rekrutierung und Entwicklung der neuen Führungsmannschaft für vier Vertriebseinheiten. Sicherstellung der unternehmerischen Zielgrössen. Berichterstattung an den Geschäftsbereichsleiter. Entwicklung von Qualitätsstandards im Rahmen der Coaching und Beurteilungsthemen.
4 Monate, Feb. 2021 - Mai 2021
Auslandsaufenthalt
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Führung und Entwicklung von 12 Aussendienstmitarbeitern ( inkl. zwei HGBler ). Eigenständiges Rekrutieren neuer Mitarbeiter. Verantwortlich für die Umsatzentwicklung und die Einhaltung der Budgets. Direkte Berichtserstattung an die Geschäftsleitung. Analyse der aktuellen Prozesse und Entwicklung von neuen Vetriebsstrategien
8 Jahre und 9 Monate, Apr. 2011 - Dez. 2019
Teamleiterin
PCC Services GmbH der Deutschen Bank
Führung von 13 sowie indirekte Verantwortung für 90 Mitarbeitende in der Funktion der Abteilungsleiterin. Dabei gezielte Personalförderung und Einnahme der entscheidungstreffenden Position bei der Rekrutierung von weiterem Personal. Innerhalb des Fachbereichs Durchführung von Reports und Analysen der SLAs sowie monatliche Berichterstattung an den Vorstand. Stetige Verbesserungen von Abwicklungsprozessen und dabei rechtzeitiges Erkennen von auftretenden Schwächen.
4 Jahre und 10 Monate, Juni 2006 - März 2011
Teamleiterin
DB Direkt, Deutsche Bank Gruppe
Fachliche und disziplinarische Leitung von 40 Personen sowie Verantwortung für das Recruiting neuer Mitarbeitender. Zentraler Ansprechpartner im Tagesgeschäft für die Bereiche Support und Backoffice, ganzheitliche Durchführung von Prozessanalysen und stetige Optimierungsprogression. Planung sowie Durchführung projektbezogener Aufgaben und Partizipation am Round Table zu diversen Themen.
2 Jahre und 8 Monate, Okt. 2003 - Mai 2006
Teamleiterin
SNT Deutschland AG
SNT hatte damals Teilbereiche von e-plus übernommen. Unmittelbare, disziplinarische und operative Führung der 24 Teammitglieder und in diesem Zusammenhang verantwortlich für diverse Rekrutierungsmaßnahmen einschließlich der Gehaltsverhandlungen. In der Schnittstellenfunktion für Support und Backoffice zuständig für die Analyse laufender Prozesse und Maßnahmen für die Steigerung von Optimierungen.
3 Jahre und 3 Monate, Juli 2000 - Sep. 2003
Coach
E-Plus Mobilfunk GmbH, Düsseldorf
Coaching und Training der Mitarbeiter. Mitaufbau der Trainingsabteilung. Erstellung von Trainings und Coaching-Plänen. ( Training on the Job, Coaching der Führungskräfte, Entwicklung der strukturierten Onboarding-Prozesse
Sprachen
Englisch
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