Heike Neuhaus
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heike Neuhaus
- Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2019
Handelsvertretung & Unternehmensberatung
Heike Neuhaus
Telefonvertrieb im Bereich: • Softwareentwicklung & SharePoint Projekten • IT Seminaren • Seminaren & Coachings im Bereich Persönlichkeits- und Führungskräfte Entwicklung Neukundenakquise Vereinbaren von Terminen für den Vertriebsaußendienst Telefonische Betreuung der Interessenten und Kunden Fachgerechte Beratung der Kunden Erledigung der Vertriebskorrespondenz Kalkulation von Angeboten Ausschreibungen Erstellen von Marketingmaterialien
- 2007 - 2010
Kaufmännische Angestellte
Näscher-SNV GmbH
• Unterstützung aller Abteilungen in allgemeinen Bürotätigkeiten • Erstellung & Betreuung der Firmenhomepage • Erneuerung und Umarbeitung vorhandener Werbeunterlagen.
- 2003 - 2007
Selbständige Unternehmerin
Handelsservice Heike Neuhaus
Vertrieb von Waren im Bereich Haus & Gartendekoration über das Internet ( Ebay, Amazon, eigener WebShop). Webdesign & Werbegestaltung für kleine Unternehmen, Verine, Verbände (Html & Joomla) Digitale & klassische Fotografie für Unternehmen & Privatpersonen
- 1995 - 2002
Selbstständige Handelsvertreterin im Bereich Werbung und Fotografie
Handelsvertretung Heike Neuhaus
Vertrieb von Werbeträgern, Werbeanzeigen, Printmedien für versch. Unternehmen Vermittlung von Fotoaufträgen im Bereich Schul- und Kindergartenfotografie für die Foto Raabe GmbH Durchführung von Fototerminen im Auftrag der Foto Raabe GmbH
- 1997 - 1998
Call Center Agent
defacto
Aktives und passives Telefonmarketing, Support, Kundenwerbung, Kundenbetreuung, B2B und B2C. Schwerpunkt: Telekommunikation, Softwareschulungen, Softwarelösungen und Medien. Projektleitung mit Teamverantwortung
- 1986 - 1994
Vertriebsrepräsentantin
Rentokil Initial
• Vertrieb von Hygienedienstleistungen an Behörden, Industrie, Handel, Gastronomie etc. • Neukundenwerbung, Bestandspflege, Terminabsprachen, Tourenplanungen, Inkasso, Kündigungen, Werbemaßnahmen, Mailings. Mitarbeitereinarbeitung und Mitarbeiterbetreuung.
Ausbildung von Heike Neuhaus
- 3 Monate, Sep. 2018 - Nov. 2018
Personalführung
Deutsche Angestellten Akademie Dortmund
• Führungsstile - Grundlagen und Techniken • Führungstechniken und Führungsmittel • Kommunikation & Konfliktmanagement • Motivation von Mitarbeitern • Personalbeurteilung
- 2 Monate, Aug. 2018 - Sep. 2018
Marketing und Vertrieb Spezial
Deutsche Angestellten Akademie Dortmund
• Marketing in Handelsunternehmen • Werbung und Verkaufsförderung • Urheber- und Markenrecht • Online-Marketing • Imagebildung und -analyse
- 3 Monate, Juni 2018 - Aug. 2018
Marketing und Vertrieb
Deutsche Angestellten Akademie Dortmund
• Marktorientiertes Denken und Handeln • Marktforschung • Marketing for Beginners • Distributionspolitik • Event Marketing • Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations) • Verkaufsförderung und Direktmarketing • Social Media Marketing
Sprachen
Deutsch
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