Heike Schürmann

Alle Tätigkeiten rund ums Personal, Urlaubs-Krankendateien, Erstellen von Bescheinigungen, Lohnvorbereitungen, Sekretariatsarbeiten, Telefonzentrale, Statistiken, Ablage

Alle anfallenden Büroarbeiten, alle anfallenden Sekretariatsarbeiten, vorbereitende Buchhaltung, Mitarbeiterdatenpflege, Telefonzentrale, Terminüberwachung, Ablage

alle anfallenden Büroarbeiten, vorbereitende Buchhaltung, Kunden-u.Lieferantenstammdatenpflege im EDV-System, Rechnungskontrolle, Mitarbeiterdatenpflege, Telefonzentrale, Ablage,

Einzige Mitarbeiterin neben Senior-u.Juniorchef: --------------------------------------------------------------------------- alle anfallenden Büroarbeiten, vorbereitende Buchhaltung, Kunden-u.Lieferantenstammdatenpflege im EDV-System, Erstellung sämtlicher Bestellpapiere, Rechnungskontrolle, tel. u.schriftl. Neukundenaquise, Telefonzentrale, Ablage, Sortierung der Lieferantenkataloge, Musterbestellungen

Eigenverantwortl.Betreuung u.zuständige Ansprechp.der im Einzugsgebiet (kompl.Kreis AW+Stadt NR+Stadtteile) befindlichen Einzelverkaufsstellen d.Rhein-Zeitung, Befragung d.Verkaufsstellen bzgl.Zufriedenh./Verbesserungsvorschl./Kritik in Bezug auf die RZ, Auswertung d.Fragebögen u.Eingabe im PC sowie d.Weiterleitung an d.Vorgesetzten, Führen v.Statistiken, Auslieferung von Give-Away´s, Erstellen v.Tätigkeitsberichten z.Weiterleitung a.d.Vorgesetzten

tel. Ansprache ortsansässiger Unternehmen im Niederlassungsgebiet Koblenz, Vorstellung des Dienstleistungsangebotes des Immobilien Service Deutschland, Beratung potentieller Kunden im Bereich der Auftragsabwicklung und Vertragsgestaltung, Vereinbarung von Besuchsterminen für die Außendienstmitarbeiter, Pflege der Kundendaten im EDV-System

Führung der Palettenbuchhaltung: ---------------------------------------------------------------------- tägliche Datensicherung, Bearbeitung der ein- und ausgehenden Paletten. Zuordnung der einzelnen Palettenscheine zu den Touren, Abstimmung der Palettenkonten mit den Firmen, div. Schriftverkehr, Ablage

Unterstützung Logistik und Flaschenbuchhaltung: --------------------------------------------------------------------- Zusammenstellung der Gastro-Tour des Flaschenversandes, Erfassen der Kreditorenrechnungen, Verwaltung der Ausgangsrechnungen, Weiterberechnungen Handelsware, Fakturierung der Agenturkunden

Annahme u.Bearbeitung d.tel.Bestellungen, Eingabe d.Bestellungen im EDV-System u.die Erstellung der dazugehörenden Papiere (LS+RG), Bearbeitung u.Zusammenstellung der einzelnen Papiere f.die unterschiedl.Warenausgänge und Touren, Unterstützung d.Außendienstmitarbeiter, Bearbeitung u.Versand der Kundenangebote, Versand von Warenmustern, Bestellung von Werbedruck-Servietten, Pflege d.EDV-Systems, Ablage

Warenbestandsführung, tägl.Datensicherung, monatl.Abrechnung erstellen, tel.u.schriftl.Kundenbetreuung, Pflege d.Kundendatenbank, Lieferantenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Erfassen u.Bearbeitung d.Bestellungen per EDV, Erstellen d.Rechnungen, Gutschriften u.Auftragsbestätigungen, Mahnwesen, Inkassobearbeitung, Zusammenarbeit mit d.Warentransportunternehmen

Abwicklung von Bestellaufträgen, Preisverhandlungen, Koordination von Lieferterminen zwischen Lieferanten und Betrieb, Erfassung und Bearbeitung der Bestellungen im EDV-System, Abteilungsschriftverkehr, Abteilungsablage, Erstellung div. Auswertungen und Statistiken

Tätigkeit während meines Erziehungsurlaubes: ---------------------------------------------------------------------- Terminverwaltung, Telefondienst, Unterstützung der Außendienstmitarbeiter, Telefonaquise, Kundenberatung, Rechnungs- und Zahlungskontrolle, Mahnwesen, Bearbeitung der Ausgangspost, Ablage

Einholen von Angeboten, Schreiben sämtlicher Bestellungen und deren Verwaltung, Überprüfung der Auftragsbestätigungen, Bearbeitung von Reklamationen, alle für den techn.Einkauf erforderlichen Pflegearbeiten des EDV-Systems, Rechnungsprüfung, Eigenverantwortliche Beschaffung von Reinigungsmittel, Büromöbel und div. Ersatzteile, Überwachung der entsprechenden Investitionsanträgen, Vertretung der Abteilungssekretärin, Ablage für die gesamte Abteilung

tel.u.persönl.Terminvergabe u.-verwaltung für d.Patienten u.Sonnenbankbenutzer, d.Vorbereitung u.das "Einpacken" d.Patienten in d.Fangopackungen, d. Anstellen u.Überwachen d.Heißluftgeräte, d.Kassieren d.fälligen Rezeptgebühren, d.Betreuung d.Sonnenbank-Kunden (Reinigung, frische Handtücher, Kassieren d.Gebühren, etc.), (hauptberufl.bis Ende 1983!) d.Schreiben d.Rechnungen für d.Privatpatienten. Diese letzte Tätigkeit führte ich weiterhin noch nebenberuflich durch, bis d.Praxis Ende 1999 geschl.wurde

Erfassung der Stammdaten und der Fertigungsaufträge in das EDV-System, Zusammenstellung der Arbeitspapiere, Allgemeine Bürotätigkeiten

Abwicklung des kompletten Inlandversandes incl. Muster-/Prospektversand, Ausfertigung sämtlicher Fracht- und Warenbegleitpapiere, Einteilung und Anforderung der Speditionen und Disposition des eigenen Fuhrparks, Palettenkontoführung bzw. Palettenbuchungen, Rechnungskontrolle und Zahlungsfreigaben, Erledigung der Abteilungskorospondenz