Heiko Grossmann

Angestellt, Service-Director, Leiter Kunden-Service-Prozesse, Nilfisk GmbH
Bellenberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zielstrebigkeit; Eigenverantwortung; Creativität;
Kenntnisse und Erfahrungen in administrativen Proz
Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Service-Mana
Erfahrungen bezüglich Systemnänderungen; Einführun

Werdegang

Berufserfahrung von Heiko Grossmann

  • Current 17 years and 10 months, since Aug 2008

    Service-Director, Leiter Kunden-Service-Prozesse

    Nilfisk GmbH

    Verantwortung für KPI's und Prozesse im Field-Service; Workshop and Production

  • 7 years and 7 months, Jan 2001 - Jul 2008

    Leiter Kunden-Service

    Nilfisk-Advance AG

    Verantwortung für administrative und Service-Prozesse

  • 4 years and 7 months, Jun 1996 - Dec 2000

    Leiter Service

    ALTO-Deutschland GmbH

  • 4 years and 1 month, May 1992 - May 1996

    Leiter Administration und Service

    Wap Reinigungssysteme GmbH

    Gesamtes Sales-Auftragswesen und Koordination Service-Orders für 7 Techniker im Feld

Ausbildung von Heiko Grossmann

  • 3 years and 2 months, Mar 1993 - Apr 1996

    Wirtschafts-Informatik

    CDI-Institut

  • Ingenieurschule für Schwermaschinenbau Roßwein ...

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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