Heiko Hartnagel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heiko Hartnagel
- 8 Monate, Aug. 2012 - März 2013
Sales Professional
Sell Action GmbH
Im Auftrag der IBM Bestandskundenbetreuung und Vertrieb, sowie Kaltakquise für Power 7 (AS400) und Blade Systeme.
- 9 Monate, Nov. 2011 - Juli 2012
Privatkundenbetreuer
TMS connected!
Kundenbetreuung im Auftrag der Entega GmbH Darmstadt. Es wurden vorgenommen: Abschlagsänderungen, Rechnungskorrekturen, Produktoptimierung, Beratung, Tarifwechsel. Diese Tätigkeit wurde sowohl am Telefon, als auch via E-Mail getätigt. Die Entega setzt auf erneuerbare Energien, die selbst produziert werden aber auch hinzugekauft wird.
- 5 Monate, Nov. 2010 - März 2011
Call-Center-Agent
SIM Communication Center
Kundenbetreuung im Auftrag der AOK. Vertrieb von Pharma Produkten. Kundenbetreeuung im Auftrag der Telekom. Kaltakquise im Auftrag der Telekom.
Tutor für Senioren in den Bereichen EDV (Schwerpunkt Internet, Bildverarbeitung und MS-Office), sowie für Englisch.
- 4 Monate, Mai 2009 - Aug. 2009
Freelancer
Focalex
"Haustürgeschäft" von med. Fußpflegeprodukten in Toronto (Canada)
Küchenleitung No. 7, Ln. 325, Zhuangjing Rd., Xinyi Dist, Taipei, Taiwan
- 1 Jahr und 4 Monate, März 2003 - Juni 2004
Chef vom Dienst
Der Frühstücksboote
Herstellung von Brötchen, Kaffeestückchen etc. Auslieferung an Gewerbetreibende. Buchhaltung. Einkauf. 4 Mitarbeiter.
- 5 Monate, Okt. 2002 - Feb. 2003
Call Center Agent
Tellogic
Kaltakquise. Außendienstterminierung für EC-Karten-Lesegeräte.
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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