Heiko Müller

Angestellt, Field Service Agent, Ströer SE & Co. KGaA
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

mich
Hands-on-Mentalität
Onsite-Support
Support
Ablaufoptimierung
Selbstständigkeit
IT-Affinität

Werdegang

Berufserfahrung von Heiko Müller

  • Bis heute 13 Jahre und 5 Monate, seit März 2012

    Field Service Agent

    Ströer SE & Co. KGaA

    - "Kümmerer" => Anwendersupport im Bereich Hardware / Software / Netzwerk / VoIP-Telefonie - Ausbilder des Ausbildungsgangs Fachinformatiker Systemintegration

  • Bis heute 33 Jahre und 7 Monate, seit 1992

    Techniker

    Heiko Müller

  • Bis heute

    Techniker/Supporter in der EDV

    für vieles geeignet, für alles zu haben, und sogar für etwas zu bekommen. ;-)

  • 4 Monate, Aug. 2010 - Nov. 2010

    Techniker

    ADA

    OnSite-Supporter

  • 2 Monate, Nov. 2009 - Dez. 2009

    First-Level-Support

    Prometheus GmbH

    First-Level-Support bei einem Kunden der Versicherungsbranche

  • 3 Monate, Sep. 2009 - Nov. 2009

    Coach

    RAG Bildung GmbH

    Coach für PC-/Internetnutzung

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2008 - Mai 2009

    Service-Techniker

    EnBW

    Service-Techniker & Projektmitarbeiter (Rollout)

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2008 - Mai 2009

    Service-Techniker

    ADA - Das Systemhaus

    Service-Techniker (PC, Drucker); Rollout-Mitarbeiter

  • 2 Jahre und 4 Monate, 2005 - Apr. 2007

    Lagerbuchhaltung

    Schuhhaus Walmrath

  • Techniker/Meister

    SIB Müller GbR

  • Verwaltung

    Methodica GbR

  • Service/Verkauf

    Thoraent Computer GmbH

  • Servicetechniker (Drucker)

    Prout GmbH

Ausbildung von Heiko Müller

  • Rechtswissenschaft

    Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Fernuniversität Hagen, Europ. Akademie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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