Heiko Riedel

Angestellt, Service Chain Operation Manager, Deutsche Telekom IoT GmbH
Bonn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Cloud-Computing
Hosting / ITK-Lösungen
Virtualisierungslösungen
VPN-Lösungen
Projektmanagement
Projekterfahrung
Teamgeist
M2M-Lösungen
M2M
IoT
SCRUMM
KANBAN
Agiles Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Heiko Riedel

  • Current 5 years and 11 months, since Jul 2020

    Service Chain Operation Manager

    Deutsche Telekom IoT GmbH

  • 2 years and 2 months, May 2018 - Jun 2020

    Service Chain Operation Manager

    T-Systems International GmbH

  • 1 year and 4 months, Jan 2017 - Apr 2018

    Senior Servicemanager

    I.T.E.N.O.S. GmbH
  • 2 years, Jan 2015 - Dec 2016

    Service Manager

    I.T.E.N.O.S. GmbH
  • 7 years and 4 months, Sep 2007 - Dec 2014

    Sales Engineer für Hosting- & ITK-Lösungen

    I.T.E.N.O.S. GmbH
  • 2 years and 6 months, Mar 2005 - Aug 2007

    technische Planung & Realisierung für Hosting- und ITK-Lösungen

    I.T.E.N.O.S. GmbH
  • 1 year and 11 months, Apr 2003 - Feb 2005

    technische Planung & Realisierung ITK-Netze (IP, VPN, X.25, X.31)

    I.T.E.N.O.S. GmbH
  • 2 months, Feb 2003 - Mar 2003

    Technik Zentrum (3rd Level Support + techn. Produktentwicklung)

    I.T.E.N.O.S. GmbH
  • 3 years, Feb 2000 - Jan 2003

    Qualitätsmanagement Service Desk

    I.T.E.N.O.S. GmbH
  • 3 years, Feb 1997 - Jan 2000

    Service Desk (1st & 2nd Level Support für Datennetze)

    I.T.E.N.O.S. GmbH
  • 3 months, Nov 1996 - Jan 1997

    PC-Support

    SNOGARD

Ausbildung von Heiko Riedel

  • Fachrichtung technische Informatik

    staatl. gepr. Techniker

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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