Heiner Geisler

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Serviceleiter, Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM
Serviceleitung
Personalmanagement
Service Management
Changemanagment
Prozessmanagment
Qualitätsmanagment
Projektmanagement
Konfliktmanagement
Wirtschaftliches Handeln
Markt- und Wettbewerbsorientierung
Planung
Steuerung
Prozesse
Prozessoptimierung
Strategieentwicklung
Strategieumsetzung
Kundenmanagement
Werkstattleitung
Counterleitung
Beschwerdemanagement
Arbeitsschutz
Effizienz-Management
Qualitätsmanagement
Richtlinienkonformität
Qualitätssicherung
Serviceberatung
Schwachstellenanalyse
Arbeitssicherheit
Leadership
Personalführung
Kennzahlen
Kundenzufriedenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Heiner Geisler

  • Current 5 years and 2 months, since Apr 2021

    Serviceleiter

    Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG
  • Current 5 years and 2 months, since Apr 2021

    Serviceleiter

    Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG
  • 4 years and 1 month, Mar 2017 - Mar 2021

    Serviceleiter

    Autohaus Adelbert Moll

  • 5 years and 6 months, Sep 2011 - Feb 2017

    Serviceleiter

    K.A. Sahm Autoservice GmbH

    Steuerung und Durchführung von Aktivitäten zur Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit | Betriebswirtschaftliche Steuerung des Servicebereiches | Schaffen einer an der Kundenzufriedenheit und am Unternehmenserfolg orientierten Grundhaltung aller Mitarbeiter | Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen

  • 29 years and 1 month, Aug 1982 - Aug 2011

    Serviceleiter

    Autohaus Nauen GmbH & Co. KG

    Gesamtleitung der Standorte sowie Aufbau und Organisation eines neu erbauten Audi Standorts und des Hagelschadenszentrum und Reifenlagers

Ausbildung von Heiner Geisler

  • 1 year and 2 months, Oct 2002 - Nov 2003

    Serviceleitung

    VW AG | Ingolstadt

  • 10 months, Sep 1989 - Jun 1990

    Karosserie- und Fahrzeugbau

    BGZ Simmerath

  • 3 years and 1 month, Aug 1982 - Aug 1985

    Karosserie- und Fahrzeugbau

    Heinz Nauen GmbH & Co. KG | Meerbusch

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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