Dipl.-Ing. Heinz-Peter Dettmar

Bereich: Cyber Security Projektleitung für den Aufbau einer neuen Basisinfrastruktur nach einem Ransomware Angriff, mit anschließender Verschlüsselung der Systeme. Requirementsmanagement, Erarbeitung der Vorgaben für die verschiedenen Gewerke, Koordination des Aufbaus verschiedener IT-Basisfunktionen nach dem Angriff. Analyse der Ist Situation und Entwurf von Optionen für den Start in die neue Umgebung. Koordination der Lieferanten und Einholen von Angeboten. Budget- und Terminplanung.

Aufbau des Service Managements für die Bereiche LAN, WAN, Security. Analyse bestehender Prozesse und der verwendeten Toollandschaft, z.B. ITSM Tool(s), CMDB, Workflow. Abstimmung des Zielbildes und Verhandlung der Leistungsscheine und SLAs. Mitwirkung bei der Definition der Zielprozesse mit den beteiligten Abteilungen. Requirementmanagement für die Anpassung der Tools, Abstimmung des Warenkorbes und des Service Design Prozesses in Service Now. Kommunikation der Ergebnisse an die Kunden.

IT-Leitung einer Klink. Leitung der internen IT Abt., Koordination der Lieferanten in allen Bereichen. Bestandsaufnahme, Aufbau eines Vertrags und Lieferantenmanagements. Stabilisierung des Betriebes, Aufbau von Incident- und Problem Prozessen. Koordination der Aktivitäten zu Datenschutz, Erstellung einer Roadmap für die weitere Digitalisierung. z.B. Labor und die Einführung einer elektronischen Patientenakte.

Vendor und Service Management im Infrastrukturbereich der Privat und Firmenkunden Bank. Zu den Aufgaben gehören Analysen bestehender Services und unterstützter Prozesse und Vorbereitung von Veränderungen an der Infrastruktur. Planung der Änderungen, Koordination der Beteiligten und Sicherstellung eines termingerechten Ablaufes. Vorbereitung von Piloten, für neue Verfahren in den Bereichen Backup / Restore, Storage Lösungen. Planung der Integration im Rahmen von Akquisitionen.

IT Application Owner Delegate der Front- und Middleoffice Anwendung einer großen Fondhandelsgesellschaft. Die Applikation wird als Trading- und Fondsverwaltungsystem eingesetzt und deckt als zentrales System einen Bereich ab, in dem vor Einführung 100+ Applikationen betrieben wurden. Die Anwendung wird als „Software as a Service“ beim Hersteller betrieben. Koordination der ITSM Aufgaben, insbesondere die Integration in die internen ITSM Prozesse und die Unterstützung des Betriebes für zentrale Prozesse.

Governance, Security, und QA Aufgaben im Umfeld der eWorkplace FSU. Analyse der CMO (Current Mode of Operation) Datenstrukturen bezogen auf die genannten Themengebiete. Evaluierung und Erarbeitung von Vorschlägen zur Umsetzung aktueller technischer Vorgaben, sowie Security und Compliance Anforderungen. Abstimmung der Konzepte mit Kunden und Anbietern..Entwurf und Einführung eines Housekeeping Prozesses zur regelmäßigen Prüfung Compliance relevanter Kriterien und eines entsprechenden Reportings.

Migrationsprojekt im Kontext der eBranch / eWorkplace (Citrix,. Netapp) Migration und der parallel laufenden Integration zweier Infrastrukturen. Analyse der CMO, Datenstrukturen und Zugriffsrechte. Entwurf der Zielumgebungen mit den Beteiligten. Erstellen der Pläne und Drehbücher für die Migrationen. Requirement Management für die vendorseitige Erstellung von Tools zum Zwecke der automatisierten Migration und einer auditkonformen Dokumentation von Genehmigungsprozessen.

Teamleitung GTP Transformation –TES (Test Environment Services) Koordination im Programm Erasmus. Definition der Services und Schnittstellen mit den Linienfunktionen. Erstellung von Request- und Kommunikationsstrukturen in einer Anwendungslandschaft mit mehr als 80 Anwendungen. Incident Tracking und Reporting zur Unterstützung der anwendungs- und programmbezogenen Tests. Unterstützung der Vorbereitungen für die Produktionseinführung bis hin zur Migration und Einführung des Systems.

Technical Project Management und Aufbau eines PMO (Projektmanagement Office, Primavera P3) im Bereich technisches Projektmanagement und Software Entwicklung für einen Mobiltelefon Hersteller. Coaching der Projektleiter, bei der Erstellung der Masterpläne und der Durchführung der notwendigen Workshops und Gespräche. Aufplanung der Masterpläne und Koordination der Planerstellung durch die technischen Disziplinen und dren Controlling.

Teilprojekt im Bereich Leben, bei einer Fusion von mehreren Versicherungsunternehmen. Geschäftsprozessanalyse für den Bereich maschinelles Betragsinkasso, sowie manuelles Inkasso und Exkasso. Erstellung von Fachvorgaben, Testkonzepten und Testvorgaben. Testkoordination und Durchführung bis zur Abnahme. Analyse der Legacy Systeme und Datenbestände. Verfassen des Realisierungskonzeptes und der Programmiervorgaben. Fortschreibung der Projektpläne. Erstellung der Testvorgaben und Einführung in den Betrieb.

Analyse der bestehenden Verfahren, Erstellung und Implementierung eines Konzeptes zum Projekt-Controlling inkl. Kosten- und Qualitäts Controlling im Projektbüro.

Prozessgestaltung für ein zentrales Projektbüro und Implementierung der IT-Projektplanung. Erstellen eines Masterplans für das Pilotprojekt des europaweiten Rollouts. Analyse der Projekte und Erstellung eines Gesamtstatus Abstimmung und Implementierung der Prozesse für das zentrale Projektbüro. Abstimmen und Erstellen des Masterplanes für den europaweiten Rollout. Unterstützung des Vorstandes bei der Erstellung des Gesamtstatus

Aufbau eines toolgestützten Projektmanagementprozesses für linienübergreifende Großprojekte, Controlling des IT Budgets.

IT Beratung im Mittelstand. Finanzbuchhaltung, Planung und Controlling, Marketing und Auftrags- und Vertragsverwaltung. Prozessgestaltung und Software-Evaluierung, Projektmanagement, Konzeption, Implementierung, Anwenderbetreuung, Koordination von Lieferanten und Dienstleistungsunternehmen

Vertriebs- und Projekt Ingenieur für den Norden Deutschlands im Bereich Netzwerktechnik