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Heinz Röver

Bis 2017, IT Support 1st and 2nd Level, BIS Bank for International Settlements in Basel (seit Januar 2019 pensioniert!)
Basel, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mehr als 25 Jahre Informatik Erfahrung im Entwickl
Langjährige Erfahrung im Kundendienst und operativ
Fundierte Erfahrung als Test- und Support-Ingenieu
Erfolgreicher Projektleiter bei der Entwicklung un
Langjährige Erfahrung im Applikationssupport
Migration Rollout Windows 7
Maintenance von PCs und Applikationen
Analyse und Entwicklung von Applikationen
Remotezugang Know-How unter VMware
Citrix
VPN
Aventail
Team Viewer
Know-How unter IBM Host / COBOL
AS400 / RPGIII
VB 6.0
C++
C#
Access
SPS-Simatic S5
www.supporthotline.info
Studium

Werdegang

Berufserfahrung von Heinz Röver

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2014 - Aug. 2017

    IT Support 1st and 2nd Level

    BIS Bank for International Settlements in Basel (seit Januar 2019 pensioniert!)

    Desktop & PC Support „Eskalation Team” Rollouts & Migration X240 Projekte – Windows 7 Installieren und Konfiguration PCs, Notebooks, Printer, Screens, Mobile-Phones Booten, Reload, Stagen, Wipen, (Aufsetzen-PCs), Backup, Save-Management, Outlook-Konfiguration Aufträge managen und nachführen, Archive auf div. Tools, Dokumentationen

  • 1 Jahr und 2 Monate, März 2013 - Apr. 2014

    IT Support 2nd Level

    UBS AG

    Migration und Global Rollout Desktop & PC Support „RedShirt - Eskalations Team” Rollouts & Migrations Projekte – Windows 7 Migration GRCC(Global Rollout Command Center) Installieren fehlender Programme oder falscher PGM-Versionen Abnahme der neuen Installation durch den Kunden Installieren und Konfigurieren PC und Drucker Migration von XP auf Win 7, Umstellung auf Office, Outlook

  • 5 Jahre und 11 Monate, Mai 2006 - März 2012

    Test- und Support-Ingenieur ET3000

    Delta Energy Solution AG

    Test-/Support-Ingenieur für Energie-Applikationen (ET300) Kundenbetreuung bezüglich Applikation und Support bei Problemfällen Anpassungen und Abfragen mit PL/SQL auf Oracle-Datenbanken Verantwortlich für Problem-Ticket Datenbank und Erweiterungen mit HTML/PHP

  • 4 Monate, Jan. 2006 - Apr. 2006

    Analytiker und Entwickler Access / VBA

    Renata AG

    Analyse, Aufbau und Entwicklung(VBA) einer neuen Access-Datenbank zur Unterstützung der Verkäufer bei Offerten

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2004 - Dez. 2005

    Entwicklung und Schulung

    Diverse Firmen und Unternehmen

    Auslandaufenthalt in Süd-Ost-Asien. Diverse Schulungen in Sprache und Objektoriebtierter Programmierung.

  • 4 Monate, Juni 2004 - Sep. 2004

    Analytiker und Entwickler Access / VBA

    Forstamt beider Basel, Liestal

    Überarbeitung/Entwicklung(VBA) einer Access-Datenbank, Analyse zur Anbindung der Forstamts- an die Kantonsbibliothek

  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2003 - Mai 2004

    Informatiker, Analytiker und Software-Entwickler

    Röver ComputerVision

    Analyse, Aufbau und Entwicklung einer Flugplanungsapplikation mit VB 6.0 und C auf DOS-Ebene

  • 9 Monate, Juli 2002 - März 2003

    Test-Ingenieur

    Lido FlightNav (Tochterunternehmen der Lufthansa)

    Test-Ingenieur, Entwicklung und Fehlerbehebung des GIS-Tools und des Chart-Creation-Drivers. Aufbereitung und Produktion von Navigationskarten mittels GIS-System.

  • 13 Jahre und 11 Monate, Aug. 1988 - Juni 2002

    Analytiker und Software-Entwickler

    Arsis, Swissair, Stöcklin AG, Fracht AG, Flughafen Genf, SBV AG

    Analyse, Entwicklung und Einführung verschiedener Applikationssoftware auf S36. Analyse, Entwicklung und Einführung verschiedener Applikationssoftware auf AS400 mit RPGIII. Analyse, Entwicklung einer SPS-Steuerung mit Siemens Simatic-S5. Erstellen und Nachführen von Navigationsdaten für Bordcomputer (FMS) bei Swissair. Rollout-Support Windows NT.

  • 2 Jahre, Aug. 1986 - Juli 1988

    Analytiker und Software-Entwickler COBOL

    Schwizerischer Bankverein

    Analyse und Entwicklung von COBOL-Applikationen. Projekte: Berichtwesen Schweiz und Zinsanpassungsrisiko.

  • 2 Jahre, Aug. 1984 - Juli 1986

    Analytiker und Software-Entwickler

    Helvetia/Patria Versicherungsgesellschaften

    Analyse und Entwicklung von COBOL-Applikationen.

  • 10 Jahre und 4 Monate, Apr. 1974 - Juli 1984

    Maschinenzeichner/Konstrukteur

    Lonza AG, O.Woertz, Trapo-Küng, Ing. Büro Kuster

    Konstrukteur für Chemieapparatebau, Rohrleitungsdispositionen, elektotechnischer Apparatebau, Lift und Hebebühnen

  • 4 Jahre, Apr. 1970 - März 1974

    Ausbildung zum Maschinenzeichner/Konstrukteur

    Elemo-EMB AG

    Ausbildung zum Maschinenzeichner/Konstrukteur, Entwerfen, Zeichnen, Konstruieren von Elektro-Motoren und Wassepumpen. Allgemeiner Maschinenbau. Gewerbeschule.

Ausbildung von Heinz Röver

  • 7 Monate, Jan. 2006 - Juli 2006

    HTML / PHP / CSS / XML Programmierung

    Eigenstudium

    Support und Ergänzungen von einem Problemticket-Tool

  • 4 Monate, März 2005 - Juni 2005

    Java

    Uni-Basel

    Objektorientierte Programmierung

  • 3 Monate, Feb. 2004 - Apr. 2004

    C++ und VB.NET

    NI-IT Bangkok

    Objektorientierte Programmierung

  • 2 Monate, Jan. 2002 - Feb. 2002

    C und VB 6.0

    Eigenstudium

    Navigations-Software

  • 10 Monate, Apr. 2000 - Jan. 2001

    PC-Support

    KV-Basel

    DOS, Batchbefehle, Word, Excel, Access, Powerpoint, Informationsmanagement, Installation, Error- Diagnostic, Hardware, Network TCP/IP, BUS, Router, Hub, Switch, OSI-Referenz, Presentation

  • 3 Monate, Apr. 1998 - Juni 1998

    Aviatik / Luftfahrt

    Crossair AG

    Air Law, Aircraft General Knowledge, Flight Performance and Planning, Human Performance and Limitations, Meteorology, Navigation, Operational Procedures

  • 7 Monate, Apr. 1996 - Okt. 1996

    Informatik

    FHBB-Muttenz

    Software-Entwicklung in C, Prozessleittechnik, Rechnereinsatz in der Industrie, Kommunikation, Datenbank, Datenschutz und Sicherheit, Informationstheorie, Algorithmen und Datenstrukturen, EDV-Projektmanagement, Systemsoftware, Elektronik für Informatiker, Betriebswirtschaft, Englisch

  • 1 Monat, Sep. 1988 - Sep. 1988

    SPS-Software

    Siemens AG

    Speicherprogrammierbare Steuerungen SPS

  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 1986 - Apr. 1989

    Aviatik / Luftfahrt

    Horizon AG

    Air Law, Aircraft General Knowledge, Flight Performance and Planning, Meteorology, Navigation, Operational Procedures

  • 11 Monate, Sep. 1982 - Juli 1983

    COBOL

    DAPO-Luzern

    Analyse und Software-Entwicklung mit COBOL, Strukturierte Programmierung nach Jackson, Datenfluss und Ablaufplänen, Informatik-Englisch

  • 4 Jahre, Apr. 1970 - März 1974

    Maschinenzeichner / Konstrukteur

    Elemo-EMB / Gewerbeschule Basel

    Allgemeiner Maschinenbau, Elektromotoren und Wasserpumpen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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