Helen Lott
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Helen Lott
- 2 years and 1 month, Jul 2023 - Jul 2025
Relocation Consultant
RP Relocation GmbH
- 3 years and 10 months, Oct 2016 - Jul 2020
Sachbearbeiterin
BFW Friedrich Gohl GmbH
Erstellen von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen und Einheitenberechnungen, Bearbeiten und Auswerten von Daten zur Verbrauchserfassung, Vorbereitung zur Erstellung von Wärmedienstrechnungen und Rechnungen für Garantiewartung sowie Gerätemiete, Annehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen
Gästebetreuung, Korrespondenz, Check-In & Check-Out, Annehmen und Bearbeiten von Reklamationen, Einarbeiten von neuen Kolleg*innen, Debitorenverwaltung und Mahnwesen, Annehmen und Bestätigen von Einzel- und Gruppenreservierungen in Deutsch und Englisch, Anwenden diverser Hotelprogramme
- 7 months, Mar 2014 - Sep 2014
Empfangs-Mitarbeiterin
Erikson Hotel
Check-In und Check-Out von Gästen, Annehmen und Einpflegen von Reservierungen, Kassenverwaltung, Erstellen von Rechnungen und Prüfen von Debitoren, Buchen von Veranstaltungen, Beschwerdemanagement, Durchführen der monatlichen Inventur, Einarbeiten von neuen Mitarbeiternsowie Auszubildenden in der Empfangstätigkeit
- 1 year and 2 months, Jan 2013 - Feb 2014
Empfangs-Mitarbeiter
Arvena Business Hotel
Kassenführung, Verwalten von Gastkonten und Debitoren, Annehmen und Eingeben von Reservierungen, Aktualisieren der Verfügbarkeit von Zimmerraten in Internetportalen, Zuweisen von Hotelzimmern für anreisende Gäste, E-Mailkorrespondenz, Telefonzentrale, Erstellen diverser Statistiken, Einarbeiten von Auszubildenden am Empfang, Durchführen der Tagesabschlusskontrolle, Nachtdienst
- 7 months, Jul 2012 - Jan 2013
Commis de cuisine
Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen
Schwerpunkt Frühstück und Kalte Küche, Vorbereiten und Bestücken von Posten (Mise en Place), Verarbeiten und Zubereiten von Lebensmitteln, Sicherstellen der Einhalzung von Speisenqualität, Rezepturen, korrekten Lagerung von Lebensmitteln, sowie aller anderen Hausstandards
- 3 years and 1 month, Jul 2009 - Jul 2012
Hotelfachfrau
Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen
Zusatzqualifikation: Hotelmanagement
- 4 years and 5 months, Mar 2005 - Jul 2009
Verkäuferin im Einzelhandel
mister*lady GmbH / Zero Texilhandel GmbH & Co. KG
Öffnen und Schließen des Ladens im Kassen- und Tagesabschluss, Betreuen von Kunden, Bearbeiten von Listen, Durchführen der Inventur, Umgestalten und Umbauen der Ladenfläche zur Präsentation von Ware, Bearbeiten, Präsentieren und Auszeichnen von Neuware, Einarbeiten von Kollegen
Sprachen
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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