Helena Gómez Puig

Bis 2009, Directora de Marketing y Comunicación, ACC1Ó
Barcelona, Spanien

Fähigkeiten und Kenntnisse

15 años de experiencia profesional en empresas mul
CRM
eMarketing
eBusiness
Comunicación
... -Organización Comercial
Gestión de Proyectos

Werdegang

Berufserfahrung von Helena Gómez Puig

  • Bis heute 22 Jahre und 8 Monate, seit 2003

    Directora Marketing Relacional & eBusiness

    Schneider Electric España, S.A.

    - CRM (Customer Relationship Management): Marketing Relacional y proyecto de “Customer Intelligence”, fidelización clientes,...; Comunicación: política de marcas, plan promocional, plan de eventos, plan de medios, …; e-Business: estrategia en el canal web, proyectos e-marketing y e-commerce (portales B2B para clientes; Instituto Schneider Electric Formación: oferta de formación a clientes y material didáctico

  • 2008 - 2009

    Directora de Marketing y Comunicación

    ACC1Ó

    - Lanzamiento marca ACC1Ó como la agencia de la innovación y la internacionalización de la empresa catalana, fruto de la fusión del CIDEM y del COPCA y Proceso naming marca y submarcas y Definición nueva identidad corporativa. Eventos: Creación evento InterACC1Ó; Prensa y relaciones con los medios

  • 2002 - 2003

    Jefe de Organización y Proyectos de Marketing Relacional

    Schneider Electric España, S.A.

    Proyecto Marketing Relacional: integración con sistema de “Automatización de la Fuerza de Ventas” y Lanzamiento portal negocio B2B con clientes

  • 1997 - 2002

    Jefe proyecto CRM

    Schneider Electric España, S.A.

    Proyecto CRM “Automatización de la Fuerza de Ventas” con la creación de la BB.DD. de clientes, trazabilidad y seguimiento de la actividad comercial y sistema automatizado de ofertas a clientes. Creación y automatización de los "Centros de Atención a Clientes" en las delegaciones comerciales. Proyecto Implantación de SAP en el área Comercial

  • 1994 - 1997

    Responsable Comercial Proyecto Implantación Sistema Informático

    Texsa, S.A.

    Proyecto Implantación del sistema informático corporativo en el área Comercial

Ausbildung von Helena Gómez Puig

  • 2008 - 2010

    ESERP

  • 2003 - 2004

    Fundación Politécnica

  • 1986 - 1993

    Universidad Politécnica de Cataluña

    Organización Industrial

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Gut

  • Englisch

    Fließend

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