Helena Gómez Puig

- CRM (Customer Relationship Management): Marketing Relacional y proyecto de “Customer Intelligence”, fidelización clientes,...; Comunicación: política de marcas, plan promocional, plan de eventos, plan de medios, …; e-Business: estrategia en el canal web, proyectos e-marketing y e-commerce (portales B2B para clientes; Instituto Schneider Electric Formación: oferta de formación a clientes y material didáctico

- Lanzamiento marca ACC1Ó como la agencia de la innovación y la internacionalización de la empresa catalana, fruto de la fusión del CIDEM y del COPCA y Proceso naming marca y submarcas y Definición nueva identidad corporativa. Eventos: Creación evento InterACC1Ó; Prensa y relaciones con los medios

Proyecto Marketing Relacional: integración con sistema de “Automatización de la Fuerza de Ventas” y Lanzamiento portal negocio B2B con clientes

Proyecto CRM “Automatización de la Fuerza de Ventas” con la creación de la BB.DD. de clientes, trazabilidad y seguimiento de la actividad comercial y sistema automatizado de ofertas a clientes. Creación y automatización de los "Centros de Atención a Clientes" en las delegaciones comerciales. Proyecto Implantación de SAP en el área Comercial

Proyecto Implantación del sistema informático corporativo en el área Comercial

Organización Industrial