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Helene Dikmann

Angestellt, Leitung Team "Komposit", Akkurat financial service GmbH
Abschluss: Technischer Underwriter der gewerblichen und industriellen Sachversicherung (DVA), BWV Dortmund
Münster, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Vertriebsunterstützung
Fachkompetenz
Backoffice
Kundenbetreuung
Sachversicherungen
MS Office
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Führung
Flexibilität
Erfahrung
Engagement
Selbstständigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Helene Dikmann

  • Bis heute 9 Jahre und 4 Monate, seit März 2016

    Leitung Team "Komposit"

    Akkurat financial service GmbH
  • Bis heute 13 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2012

    Vers.fachfrau/ kfm. Angestellte

    Grimm & Partner GmbH

  • 3 Jahre und 10 Monate, Juni 2012 - März 2016

    Fachsupport Vorsorge/ Geldanlage

    Akkurat financial service GmbH

    Vertriebsunterstützung, Prüfung von Produkten aller Schichten, Beratung bei der Produktfindung bei speziellen Kundenanfragen, Hilfestellung bei allen Fragen zur Altersvorsorge, Sachbearbeitung und Support

  • 1 Jahr und 3 Monate, März 2011 - Mai 2012

    Kaufm. Leitung

    Müller Recycling & Abbruchtechnik

    Erledigung aller kfm. Aufgaben inkl. Buchhaltung

  • 8 Monate, März 2011 - Okt. 2011

    Marketing Manager

    M. Sparfeldt Medienverlag

    Marketing/ Management TeleSales Gestaltung von Werbeanzeigen, Verfassen von PR-Texten, Neukundenakquisition, Anzeigenverkauf

  • 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2011

    Support Komposit Privat und Gewerbe

    Grimm & Partner GmbH

    Komposit Privat und Gewerbe Unterstützung der angebundenen Makler bei Fragen zum Bereich Komposit, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung in allg. Versicherungsfragen, Pflege Partnerportal, Angebotsberechnung und -Erstellung über SUH-Lotse und Trixi, Schadenerfassung und -Meldung, Antragsprüfung

  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2007 - Apr. 2010

    Leiterin Antrags- und Maklerabteilung / Controllerin

    FVB GmbH

    Ablauforganisation und Koordination/ Delegation, Optimierung von Arbeitsprozessen, Pflege des Kundenverwaltungsprogramms (Data Control), Vertriebsunterstützung der Agenturen, Betreuung der internen Poststelle und des Empfangs, Leitung der Kundenservicezentrale, Vertretung des Chefsekretariats, Antragskontrolle, Terminablaufkontrolle

  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2007 - Apr. 2010

    Marketing / Grafikabteilung

    FVB GmbH

    Verwaltung und Pflege der Homepage, Verfassen von PR-Texten, Gestaltung von Werbeanzeigen etc.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2003 - Dez. 2006

    Selbständige Handelsvertreterin/ Vertrieb (Hauptagenturleiterin)

    FVB GmbH

    Beratung und Betreuung von Privat- und Firmenkunden, Neukundenakquisition, Vermittlung von Versicherungen aller Art und Bausparverträgen etc.

  • 6 Jahre und 11 Monate, Jan. 1997 - Nov. 2003

    Industriekauffrau / Einkauf

    WABO Textil GmbH

    Disposition, Auftragsbearbeitung, Angebotseinholung, Terminkontrolle, Preisverhandlungen, allg. Schriftverkehr, Organisation, Verwaltung, Akquisition neuer Lieferanten, Import-Koordination (Abwicklung)

Ausbildung von Helene Dikmann

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2020 - Jan. 2021

    Technischer Underwriter der gewerblichen und industriellen Sachversicherung

    BWV Dortmund

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Russisch

    Grundlagen

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