Helga Maria Pongratz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Helga Maria Pongratz
- Current
Bogenschiessen - Der mental fordernde Sport für jedermann/jedefrau
---Swiss Archers
Ich bin praktische Generalistin mit dem beruflichen Hintergrund aus verschiedensten Bereichen der IT (Entwicklung auf Grosssystemen, Support, Organisation etc.). Aufgrund dieser Erfahrungen lautet mein Motto: Erfolg beginnt im Kleinen! Mit Hilfe des Bogensports biete ich Mentaltrainings/-coachings für Einzelpersonen, Teams und Organisationen (Schulen, KMUs und Vereine) an.
- 1 year and 11 months, May 2010 - Mar 2012
Escalation Manager
Finnova AG
Im Support verantwortlich für die Bearbeitung/Ueberwachung von hoch priorisierten Fehlermeldungen von Bankkunden Single Point of Contact (Verbindungsglied zwischen Entwickler, Account Managern, Application Managernwww.finnova.ch und Kunden)
- 10 years, Dec 1999 - Nov 2009
System Spezialist/IT Supporter
UBS AG
Second-Level-Support MQSeries, v.a. auf dezentralen Systemen (Sun Solaris, AS400, Windows) Ausbildung und Training des Monitoring/FLS-Teams seit Mitte 2004 auch WebSphere und ISI/Tuxedo
- 2 years and 11 months, Jan 1997 - Nov 1999
Programmierer/Analytiker
UBS AG
Applikations-Entwicklung und Projekt-/Teamleitung im Bereich Freie Emissionen auf Unisys (OS2200) Projekte: Merger UBS/SBV, Jahr 2000, Einführung EURO, div. Spezial-Emissionen wie Swisscom, Mannesmann Wandelanleihe etc.
- 2 years and 4 months, Sep 1994 - Dec 1996
Geschäftsinhaber
ISS Individual Software Services
div. Freelancer-Aufträge (Cobol-Programmierung/Analyse) im Bereich Bankenwesen und Krankenkassen, Schulung der Microsoft Office-Palette
- 2 years and 6 months, Sep 1990 - Feb 1993
Programmiererin/Analytikerin
ABI Informatik AG, Urdorf
Detailanalysen und Programmierung in den Bereichen Wertschriften-Verarbeitung Front, Valorenstamm und CIF für Grossbank
- 1 year and 1 month, Aug 1989 - Aug 1990
Programmiererin/Analytikerin
IKOSS AG, Zürich
Detailanalysen und Programmierung im Bereich Aktienregister für Grossbank, Abklärungen von Einzelproblemen mit Fachabteilung, Erstellen und Nachführen der Dokumentationen, Vorbereiten und Durchführen formaler, technischer und applikatorischer Tests
- 4 months, Apr 1989 - Jul 1989
Produktionsassistentin Informatik
Konsumverein Zürich
AVOR, Operating auf IBM, Datenerfassung
- 2 years and 3 months, May 1986 - Jul 1988
diverse
diverse
Diverse Anstellungen im Verkauf, u.a. Geiser Metzgerei, Migros, Coop, Jelmoli etc. Zudem auch Schwangerschaft und Niederkunft mit meiner Tochter
- 4 months, Nov 1985 - Feb 1986
Angestellte
TCL EDV-Dienstleistungs AG
Cobol-Programmierin davon Dez. 85 bis Febr. 86 Mitarbeit an Inventur-Applikation bei Kunde in Wien
- 1 year and 4 months, Jun 1984 - Sep 1985
Auszubildende Programmiererin
NCR
NCR Glattzentrum, Wallisellen Junior-Programmiererin Anlage-Betreuung, physische Software-Verwaltung und -Verteilung, Unterhalt des IPPS-Standard-Menus und des Textfiles, Software-Paket-Lieferungen gemäss Kundenbestellungen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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