Helga Lerchster
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Helga Lerchster
- Current 13 years and 3 months, since Mar 2013SOS-Kinderdorf Österreich
Abteilungsleiterin SpenderInnenservice & Spendenbuchhaltung
- Current 15 years and 9 months, since Sep 2010
Prüfungsbeisitzerin Lehrabschlussprüfungen
WIFI Innsbruck
- 1 year and 3 months, Aug 2011 - Oct 2012
Personnel Development Customer Service
A1 Telekom Austria
Personalentwicklung; dzt Schwerpunkt Projektmanagement, Fachkarriere
- 1 year and 11 months, Sep 2009 - Jul 2011
Projekt- und Qualitätsmanagement
A1 Telekom Austria
Qualitätsmanagment und -sicherstellung im Trainingsbereich von Customer Service; Organisations- und Einladungsmanagement; Sicherstellung eines Qualitätskonzeptes im internen Trainingsbereich;
- 7 years and 6 months, Mar 2001 - Aug 2008
Teamleiterin Contact Center
A1 Telekom Austria
Leitung/Führung eines Teams mit schriftlichem Kundenkontakt
Ausbildung von Helga Lerchster
- 2 years and 3 months, Apr 2013 - Jun 2015
Coaching | Personalentwicklung | Organisationsentwicklung
ARGE Bildungsmanagement
Fachkarriere versus Führungskarriere
- 2 years and 10 months, Sep 2009 - Jun 2012
Betriebswirtschaft & Wirtschaftspsychologie
Ferdinand Porsche FernFH
Abschlussschwerpunkt : Human Ressource - Zielvereinbarungsprozess
Sprachen
German
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