Helmut J. Phlipp
Angestellt, Kundenberater, Telefnica Germany
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Helmut J. Phlipp
Bis heute 13 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2010
Kundenberater
Telefnica Germany
Service- und vertriebsorientierte Kommunikation mit den Bestandskunden / Ausschöpfung zusätzlicher Vermarktungspotentialekompetente und umfassende Beantwortung von Kundenfragen aus dem Privat- und Geschäftskundenbereich / Kompetente Lösung von Anwenderproblemen bei der Nutzung von Internet, Voice over IP und Kabelfernsehen / Erläuterung komplexer Produkthintergründe / Umsetzung der Qualitätsanforderungen der Auftraggeber im Kundenservice
3 Jahre und 4 Monate, Mai 2005 - Aug. 2008
Vertriebsbeauftrager
Ullrich Direkmarketing
Gewinnung neuer Kunden in Nord-, Ost und Süddeutschland / Betreuung und Bindung vorhandener Kunden / Organisation von Messen und Workshops / Analyse der Kundenstruktur / Definierung und Akquirierung neuer Kundenpotentiale
4 Jahre und 6 Monate, Juli 1998 - Dez. 2002
Verkaufsleiter
Rainin Instruments Ltd.
Verkaufsleitung Norddeutschland Labortechnik Direktvertrieb B2B Forschungsinstitute und Biotechindustrie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Niederländisch
Gut
Französisch
Grundlagen