Helmut Ellrott
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Helmut Ellrott
- Bis heute 8 Monate, seit Okt. 2024
Vorruhestand
aktuell keines
- 8 Jahre und 3 Monate, Juli 2016 - Sep. 2024
Senior Support Specialist
Atos Information Technology GmbH
- 8 Jahre und 3 Monate, Juli 2016 - Sep. 2024
fachliche Verantwortung für die Führung des Middleware Support Teams
Atos Information Technology GmbH
- 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2015 - Juni 2016
SPOC des Application Support in einem sehr grossen Migrationsprojekt
Telefonica Germany GmbH & Co. KG
seit Februar 2015 einer der SPOCs des Application Support und des Service Operation Bereichs in einem sehr grossen Projekt mit dem Ziel alle E-Plus-Kunden in die Telefonica IT Systeme zu migrieren
- 3 Jahre und 4 Monate, März 2013 - Juni 2016
IT Application Manager
Telefonica / o2 Germany
Application Manager für alle Middleware-Applikationen der Telefonica Germany. Ich habe sicher zu stellen, dass alle Aspekte bezüglich des Betriebs unserer Middleware-Applikationen gemanagt werden (u.a. Stabilität, Performance, Softwarequalität). Darüber hinaus leite ich ein virtuelles Team von 14 Application Managern, verteilt über mehrere Telefonica-Standorte. In dieser Funktion stelle ich sicher, dass wir auf die selbe Art an den selben Themen arbeiten und berichte direkt an meinen Abteilungsleiter.
- 10 Jahre und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2016
fachliche Verantwortung für die Führung des Middleware Support Teams
Telefonica Germany GmbH & Co. KG
Übernahme der fachlichen Führung des Middleware Support Teams (5 Mitarbeiter) und Übernahme der stellvertretenden Gruppenleitung
- 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2011 - März 2013
fachliche Verantwortung für die Führung des Billing Operation Teams
Telefonica / o2 Germany
Übernahme der fachlichen Führung des Billing Operations Team (6 Mitarbeiter) mit folgender Zielsetzung: 1) Stabilisierung der Billing Applicktion 2) Verbesserung der Beziehung des Teams zum Entwicklungsteam und zum Fachbereich 3) Verbesserung der work/life-Balance für die Mitglieder des Billing Operations Teams Auftrag erfüllt!
- 1 Jahr, Nov. 2010 - Okt. 2011
Mitarbeit bei der Schliessung einer Niederlassung der Telefonica
Telefonica / o2 Germany
Vorbereitung der Schliessung einer Niederlassung der Telefonica in Verl: Übernahme des Applikations know hows vom existierenden Personal. Nachfolgend Stabilisierung der Applikationen und Integration in die Prozesse der Telefonica Germany (z.B. Ticketsystem, Software-Entwicklungsprozess, Releaseprozess, Changeprozess).
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2009 - Okt. 2010
Betrieb der Middleware Applikationen
Telefonica / o2 Germany
Mitglied des Betriebsteams der Middleware Applikationen (Tuxedo and WebLogic based) der Telefonica Business-Systeme
- 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2007 - März 2009
Projektarbeit
Telefonica / o2 Germany
Mitarbeit in einem Projekt zum Ersatz der CRM-, Middleware- und Billing-Systeme der Telefonica Germany
- 3 Jahre und 11 Monate, Juli 2003 - Mai 2007
Betrieb der Middleware Applikationen
Telefonica / o2 Germany
Mitglied des Betriebsteams der Middleware Applikationen (Tuxedo and WebLogic based) der Telefonica Business-Systeme
- 3 Jahre, Juli 2000 - Juni 2003
Betrieb der Trainingsumgebung der Telefonica Germany
Telefonica / o2 Germany
Betrieb einer Unix-basierten Trainingsumgebung für die Ausbildung der Telefonica Call Center Agenten
- 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 1994 - Juni 2000
Gruppenleiter Schulungsteam
ESRI Germany GmbH
Verantwortung für das Management des Schulungsteams der ESRI Germany (sechs Mitarbeiter, verteilt über zwei Standorte)
- 2 Jahre, Okt. 1992 - Sep. 1994
Angestellter
ESRI Germany GmbH
Mitglied des Trainingsteams für die von ESRI Germany vertriebene GIS-Software (ArcInfo und ArcView). Während dieser Zeit hielt ich sehr viele Trainings in Deutschland und der Schweiz und entwickelte Schulungsmaterial komplett neu oder entwickelte existierende Schulungsunterlagen weiter.
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 1990 - Sep. 1992
Angestellter
ESRI Germany GmbH
Mitarbeit in einem Team, das eine Bodenbedeckungskarte für ganz Deutschland (inklusive der damals noch existierenden DDR) aus LANDSAT-Daten erzeugte. Die Karte wurde von der Deutschen Telekom für den Aufbau ihres GSM-Netzwerks verwendet.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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