Helmut Gansekow

Berufserfahrung von Helmut Gansekow

• Bis heute 1 Jahr, seit Okt. 2023

  2nd Level IT Support Engineer

  SPIE Deutschland & Zentraleuropa

• 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2021 - Sep. 2023

  IT Support Engineer

  evocenta GmbH

  1st und 2nd Level Support Windows 10 / 11 Troubleshooting bei Feature Upgrade Rollouts und Software Center Verwaltung mobiler Endgeräte über Blackberry MDM Softwareverteilung & Troubleshooting über SCCM Ticket Eskalations Mangement

• 4 Jahre und 7 Monate, Jan. 2016 - Juli 2020

  IT Service Desk Mitarbeiter

  itec systems AG

  Ticketsysteme: Helpline , Remedy - 1st und 2nd Level Support - Adminstration in Microsoft Active Directory und Exchange - Computerverwaltung / Installation über Ivanti DSM - User Management in SAP - Analyse von Problemen im Microsoft Windows 7/8/10 Umfeld (Office 2016, Skype und Unternehmensspezifische Anwendungen)

• 24 Jahre und 1 Monat, Dez. 1994 - Dez. 2018

  Einzelunternehmer

  Multimedia Soft

• 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1990 - Jan. 1993

  Industriekaufmann

  Thyssen Stahl AG