Helmut Göpfert
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Helmut Göpfert
- 4 Jahre und 11 Monate, Juli 2015 - Mai 2020
Process Coordinator Support
NFON AG München
- 4 Monate, Jan. 2015 - Apr. 2015
Radreise Südamerika
Chile, Argentinien
Fachliche Führung von acht Mitarbeitern Einweisung neuer Mitarbeiter und fachliche Unterstützung bei der Erledigung der anfallenden Aufgaben Optimierung und Weiterentwicklung der fachlichen Arbeitsprozesse Beratung bei der Entwicklung komplexer Kundennetzstrukturen, Netzerweiterungen und Betriebskonzepte Analyse und Behebung komplexer Systemstörungen für ausgewählte Geschäftskunden, z.B. Freistaat Bayern, Siemens AG, Bundesagentur für Arbeit
- 9 Monate, Sep. 2009 - Mai 2010
Senior Operator
Vodafone D2 GmbH München
Konfiguration, Testen und Inbetriebnahme von Netzelementen Einleiten des Eskalationsprozesses nach Vodafone-Richtlinie Entwickeln und Einsetzen von Workarounds zur Fehlerbehebung Beratung bei der Gestaltung komplexer Kundennetzstrukturen und Netzerweiterungen Analyse und Behebung komplexer Systemstörungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Vertretung des Gruppenleiters
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2007 - Aug. 2009
Senior Operator
Arcor AG & Co KG Hannover
Entwickeln und Prüfen von Netz- und Access-Konfigurationen Konfiguration, Testen und Inbetriebnahme von Netzelementen Beratung bei der Gestaltung komplexer Kundennetzstrukturen und Netzerweiterungen Analyse und Behebung komplexer Systemstörungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Vertretung des Gruppenleiters
- 2 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2007
Teamleiter Arbeitsvorbereitung
Arcor AG & Co KG Hannover
Fachliche Führung von sechs Mitarbeitern Koordinierung der internen und externen Auftragsabwicklung Sicherstellen der Materialversorgung im Entstörprozess Optimierung gruppeninterner Abläufe Steuerung externer Dienstleister Überwachen der Garantiezeiten und Mängelbeseitigung
- 7 Jahre und 7 Monate, Jan. 1998 - Juli 2005
1. Operator
Arcor AG & Co KG Hannover
Proaktive Überwachung des Accessnetzes und des Kundenequipments Konfiguration, Testen und Inbetriebnahme von Netzelementen Analyse und Bearbeitung von Netzstörungen 2-Level-Support für Accessnetz und Kundenequipment Change-Management
- 2 Jahre, Jan. 1996 - Dez. 1997
Kommunikationselektroniker
DBKom NL Hannover
Inbetriebnahme von TK-Anlagen des Bahnbetriebs Entstörung und Instandhaltung von TK-Anlagen Durchführen von Abnahmetests
- 4 Jahre und 7 Monate, Juni 1991 - Dez. 1995
Kommunikationselektroniker
DB Fernmeldemeisterei Hannover
Wartung und Instandhaltung von TK-Anlagen des Bahnbetriebs Konfiguration digitaler TK-Systeme (DIKOS 210) Inspektion von Betriebsfernmeldeanlagen der DB
- 15 Jahre und 4 Monate, Feb. 1976 - Mai 1991
Fernmeldetechniker
Deutsche Reichsbahn Fernmeldemeisterei Meiningen
Wartung und Entstörung von Betriebsfernmeldeanlagen Aufbau und Abnahme von Telekommunikations-Anlagen Prüfen sicherheitsrelevanter Anlagen des Bahnbetriebs
Ausbildung von Helmut Göpfert
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1973 - Feb. 1976
Deutsche Reichsbahn
Facharbeiter für Nachrichtentechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Gut
Spanisch
Gut
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